Opiniones y calificaciones de clientes para
Tv 55 Pulgadas LG Smart TV Ultra HD 4K AI ThinQ 55UP7000PUA Led TV
4.5 de 5 estrellas
estrellas1,081 calificaciones1,063 opiniones
  1. 5 estrellas73% (786)
  2. 4 estrellas17% (186)
  3. 3 estrellas4% (43)
  4. 2 estrellas1% (16)
  5. 1 estrella5% (50)
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23 oct 2022
SRSJR
reseña con 1 de 5 estrellas

Garantía, 3 meses de edad. No trabajarán contigo

Lo compró en Target en marzo de 2022. Pantalla oscurecida en septiembre. Incluso tiene ficha en la parte posterior de la televisión diciendo Manufacturado en México enero de 2022. Tan claramente bajo garantía. Ahora LG no se va a reparar porque estamos en un área muy grande. Ni lo reemplazarán. Tenemos 3 VIZIOS TV y no por otro LG. Gracias, LG, por apoyar tu producto. Referencia CNN220930534302

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respuesta de Social Media

¡Lamentamos escuchar eso! Envíenos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport e incluya VOC, su información de contacto y modelo y estaremos encantados de profundizar en esto. Gracias. nikki

21 sep 2021
Mickey1971
reseña con 5 de 5 estrellas

Calidad confiable

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Reemplazando un LG más viejo, así que sabía qué esperar. Me hubiera gustado que el equipo de diseño hubiera utilizado el control remoto en la situación de la vida real Los botones más importantes son MUCHO demasiado pequeños. Tienes que mirar hacia abajo para operar

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7 ene 2025
Janaroux
reseña con 1 de 5 estrellas

tres años

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] La nuestra murió después de tres años y de cada cosa que aprendí en línea, fue la placa base.

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Opinión de lg.com
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respuesta de LG

Hola. Gracias por enviarnos tu modificación. Entendemos su preocupación por el modelo de LG TV (43UP7000PUA) que deja de funcionar, especialmente después de solo tres años de uso. Nos esforzamos por ofrecer productos confiables y de alta calidad que superen las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Recomendamos realizar un ciclo de potencia completo en el televisor como paso de solución de problemas. Desconecte el televisor de la pared, espere unos 60 segundos y luego vuelva a conectarlo para ver si se restablece. Si el problema persiste, lo mejor es ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda. Envíenos un mensaje privado en las redes sociales LGUSSupport con detalles sobre su televisor, y lo guiaremos a través de los próximos pasos para la reparación o posible reemplazo. Estamos aquí para ayudar. Juvy

27 nov 2024
jason2022
reseña con 3 de 5 estrellas

La imagen es sólida, pero como un televisor inteligente no es genial

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] La imagen de TV es muy sólida. El único problema es que la televisión inteligente es muy lenta si usas muchas aplicaciones. Solo se puede descargar en un máximo de cuatro aplicaciones.

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Opinión de lg.com
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respuesta de LG Social

¡Hola Jason! Agradecemos que nos lo comunique. Queremos que puedas disfrutar al máximo de tu LG TV porque es una experiencia como ninguna otra, ¡especialmente cuando todo fluye sin problemas y a la velocidad del rayo! Para mejorar su experiencia de TV, le recomendamos ajustar la configuración de imagen y sonido en su televisor. Echa un vistazo a esta guía útil: http://spr.ly/6420Utubu. Se centra en el retraso de los juegos con consolas, pero también tiene excelentes consejos para la solución de problemas de su televisor. Si estos pasos no funcionan, envíenos un mensaje privado en las redes sociales LGUSSupport con su información de contacto. ¡Estaremos encantados de investigarlo juntos! Joslyn

26 oct 2022
Kostales
reseña con 1 de 5 estrellas

Grandes características, pero se rompió en 3 meses

Compró a finales de julio y realmente disfrutó de la televisión. Gran imagen, sonido y visualización. Desafortunadamente, a principios de octubre parpadeó y la pantalla se quedó en blanco. Se podía ver una luz de fondo encendida, pero sin imagen. Muy decepcionado.

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¡Permítanos ayudarle con eso! Envíenos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport e incluya VOC, su información de contacto y modelo y estaremos encantados de ayudarlo con el problema. Gracias. nikki

31 jul 2022
James david barbera
reseña con 1 de 5 estrellas

Basura

Insertar caja abierta en el bote de basura. Actualmente sentado en una mesa y enganchado mi 30 algo pulgadas roku tv de nuevo. ¡No puedo creer lo terrible que es esta televisión! Después de desconectarme una y otra vez todos los días para simplemente cambiar de cable a mi Xbox y nunca conectarme a wifi, me di cuenta de que este es el inteligente más tonto jamás creado y LG debería estar triste de haber intentado hacerlo. ¿Por qué esta pila de basura todavía está disponible? Añadido después de terminar, pero no enviar esta revisión. ¡Nunca quiero nada ni siquiera gratis de esta compañía porque mi tiempo y esfuerzo valen más que tu basura!

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respuesta de Social Media

Nos encantaría tener la oportunidad de ayudar, sin embargo, necesitamos pasar a una plataforma que admita mensajes de ida y vuelta. Envíenos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport e incluya VOC, su información de contacto y modelo y estaremos encantados de solucionar el problema o configurar la reparación si es necesario. Gracias. Sandy

8 jul 2021
Pj1966
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran nivel medio de televisión

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Un poco infeliz. No he tenido esta televisión durante 3 semanas todavía y 2 píxeles ya están muertos o no voy a corregir. Justo en el medio de la pantalla 2 puntos rojos. Realmente solo los veo cuando la pantalla es súper negra. ¡Pero 3 semanas de verdad! ! En general sigue siendo una televisión decente.

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31 dic 2021
Ash30
reseña con 4 de 5 estrellas

Niza

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Vi esta televisión y sabía que era el tamaño perfecto para mi centro de entretenimiento. La imagen y el sonido también tienen muy buena calidad. El único problema es que la aplicación se abre inesperadamente hasta que cierre la sesión de la aplicación. Es un poco raro y no estoy seguro de por qué lo hace. Aparte de eso, ¡es una gran televisión!

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13 dic 2022
Loococo
reseña con 1 de 5 estrellas

terrible imagen

La imagen en esta televisión no era nítida en absoluto..... caras eran en realidad borrosas. Mi esposa y yo nos dimos cuenta de esto al instante. El control remoto era muy confuso. Sentí que necesitaba tener un título en ingeniería para operar este control remoto. Regresamos el televisor y lo devolvimos al día siguiente de su compra.

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Agradecemos sus comentarios y lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con su televisor LG. Sus comentarios nos ayudan a mantener una nueva perspectiva con respecto a nuevas formas de mejorar nuestros servicios y futuros desarrollos de productos. Nikki

21 dic 2021
Jpennick
reseña con 5 de 5 estrellas

La televisión más confiable y confiable que he tenido

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tengo televisores LG en toda mi casa y me dieron otra marca como regalo para nuestra habitación. Aquí es cuando realmente descubrí la calidad de poseer un producto LG. El sonido era horrible y la calidad de la imagen era un problema constante. Mi esposa y yo finalmente decidimos salir de nuestro presupuesto para reemplazar el viejo televisor con lo que sabemos...... y esa es la forma LG. Nunca me decepcionó y sé que durará años. Ninguna otra marca entrará nunca en mi casa. Gracias por la calidad y la artesanía que sabemos que vale la pena nuestro dinero duramente ganado. LG de por vida.

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