Odiamos escuchar que está teniendo un problema con su unidad. Nos gustaría reunir más información para ver si podemos ayudar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de LG a través de un mensaje privado en Facebook LGUSSupport y utilice VOC en su primer mensaje a nuestro equipo de soporte de redes sociales. Asegúrese de proporcionar su información de contacto, números de modelo / serie y fecha de compra para que podamos investigar mejor y ayudarlo rápidamente con una resolución, siempre que sea posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Daphane

Nos encantaría tener la oportunidad de ayudar, sin embargo, necesitamos pasar a una plataforma que admita mensajes de ida y vuelta. Envíenos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport e incluya VOC, su información de contacto y modelo y estaremos encantados de solucionar el problema o configurar la reparación si es necesario. Gracias. Sandy

¡Hola! ¡Esta no es la experiencia del cliente por la que luchamos! Siéntase libre de comunicarse con nosotros a través de las redes sociales en caso de que necesite más ayuda o una actualización. Puedes enviarnos un mensaje privado en cualquiera de nuestras páginas de redes sociales (LGUSSupport en Facebook y Twitter). Chris

Hola. Gracias por enviarnos tu modificación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionar el mejor servicio posible a clientes como usted. Esperamos poder servirle siempre. ¡Sentimos que tengas estos problemas con tu LG TV! Nos gustaría hacer las cosas bien. Envíenos un mensaje privado en LGUSSupport en Twitter o Facebook o llame al 800-243-0000. - Jai.