Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,852 calificaciones1,833 opiniones
  1. 5 estrellas56% (1,046)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
  5. 1 estrella11% (203)
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21 jun 2021
Frank R
reseña con 5 de 5 estrellas

Soporte técnico

Ojalá hubiera escrito el nombre de mi técnico, pero no lo hice. Estuvo al teléfono conmigo durante 1:45 minutos. De hecho, hizo una llamada de 3 vías conmigo a Frontier para tratar de resolver mi problema. Hizo todo lo posible para resolverlo y descubrimos que era un problema con Frontier. Era muy paciente y conocedor. ¡Estoy muy contento con este soporte técnico!

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25 oct 2021
jax79
reseña con 2 de 5 estrellas

Spotty en el mejor

Pensé que un sistema Nest sería increíble para mis necesidades, y no ha sido suficiente para ser honesto. Vivo en una casa bastante pequeña y sabía que quería velocidades máximas en toda la casa. La configuración fue fácil y estaba deseando empezar a jugar en mi PC, Xbox y PS5. Obtengo velocidades consistentes en todos los dispositivos, con algunos diciendo mala señal sin importar dónde puse los tiempos de retraso del "puck" del nido, haciendo que algunos juegos no se puedan reproducir. Puertos de apertura. Restablecimiento de la Nest wifi, fábrica restablecer Nest wifi han fallado. Cuando me mude a un lugar más grande, esto irá a la basura.

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respuesta de Google Customer Care

Hola jax79, apreciamos sus comentarios con Nest Wifi. Lamentamos la inconsistencia en su velocidad Wi-Fi. Puede haber varias razones que causan una velocidad Wi-Fi más lenta. En primer lugar, puede intentar usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara para su enrutador para ver si mejora la velocidad de Wi-Fi. También puede intentar acercarlo solo para verificar si la velocidad mejorará, ya que existe la posibilidad de interferencia. Sus comentarios son importantes para nosotros, y nos gustaría ayudarle de la mejor manera posible. Si aún no lo has hecho, te sugerimos que contactes con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

11 dic 2020
TimberK
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran router

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Me encanta este router wifi Google Nest! Es fácil de configurar e instalar y también es fácil de usar. Yo trabajo desde casa y tengo muchos dispositivos que están conectados a mi red y también a veces me gusta trabajar desde mi patio al aire libre y este router realmente ayuda a extender mi cobertura dondequiera que esté en mi casa o en mi propiedad. Funciona maravillosamente y estoy muy contento. ¡Recomiendo mucho este router!

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12 dic 2021
Kpjimmy
reseña con 5 de 5 estrellas

Un gran sistema de malla

Yo era un poco escéptico sobre cómo funciona la malla y en mi uso. He tenido repetidores y no eran tan grandes. Pero esto realmente cambió mi opinión. Estar en el ecosistema de Google tampoco duele, pero no es del todo necesario. Necesitas la aplicación de inicio para entrar en la configuración si es necesario. La configuración era simple y agregar un punto de acceso después fue aún más fácil.

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4 may 2021
Rich J.
reseña con 4 de 5 estrellas

Sólido y carente

En general, el rendimiento del sistema de malla recibe un sólido B. Encuentro que el “punto” agregado varía con su intensidad de señal sin importar dónde parezca colocarlo. El Point! del dispositivo es la ayuda para extender el área de cobertura, no requiere que lo coloques más cerca de la estación base. Así que eso en sí mismo puede ser un problema. El otro punto de discordia radica en que lo limita a ver y configurar solo con su dispositivo móvil. Tengo el punto de que la solución es una que es portátil y le da la capacidad de trabajar en cualquier lugar. Sin embargo, la realidad es que cuando estás en casa haciendo cualquier tipo de mantenimiento pesado de la red, normalmente estás usando otras herramientas en una estación de trabajo, lo que hace que sea un desafío cuando te ves obligado a usar tu dispositivo móvil. Sería extremadamente útil y definitivamente lanzar a google nest a la liga “A” si ofrecieran una solución basada en navegador o una aplicación para la estación de trabajo.

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15 dic 2021
Antman
reseña con 4 de 5 estrellas

Bastante bueno

La red de malla es muy buena cuando se trata de cobertura completa donde quiera que estés en la casa. El único problema importante con el que se topa hasta ahora sería si necesito restablecer un punto de acceso individual por una razón u otra. El punto de acceso que restablezco decide que no quiere conectarse al resto de la red y luego termino teniendo que restablecer tanto los puntos de acceso como el enrutador, definitivamente no idea. Aparte de esa queja, la red de malla de nest es genial y lo recomiendo encarecidamente.

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18 jun 2021
MEJE
reseña con 2 de 5 estrellas

Podría ser mejor

Compré un Router / Point en diciembre según las recomendaciones de google diciendo que esto cubriría mis 2000 pies cuadrados. Tenga en cuenta que ya tenía dos de los viejos puntos de wifi de google. Esto no era suficiente y mis conexiones seguían cayendo. Comprado y punto adicional, y ahora la conexión es mejor pero no la mejor!

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que no estés aprovechando al máximo tu Nest Wifi y la configuración de google Wifi. El problema de caída de conexión Wifi que está teniendo con su Nest Wifi y el sistema google Wifi podría estar relacionado con un problema de doble NAT. Si aún no lo has intentado, te recomendamos que compruebes si estás usando un combo de módem/router. Si es así, el mejor curso de acción sería configurarlo en modo puente y deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi. Esto evitará cualquier problema de red causado tanto por su combo de módem / enrutador como por el enrutador Nest Wifi principal, transmitiendo el mismo SSID y la misma contraseña. A continuación, puede conectar su router Nest Wifi principal al módem mediante un cable Ethernet y, a continuación, conectar sus puntos google Wifi secundarios y otros puntos Nest Wifi al router Nest Wifi de forma inalámbrica. Si el problema sigue ocurriendo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarlo aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

5 may 2021
Frustrated Customer
reseña con 1 de 5 estrellas

Conexión Wi-Fi inestable

Compré este producto para mi nuevo hogar y pensé que sería perfecto ya que mi antiguo router tenía 7 años y pensé que esta es una buena oportunidad para actualizar; aparentemente, no lo era. La señal wifi sigue cayendo (estoy hablando de desconectar y volver a conectar más de cinco veces en un minuto cuando es malo!!!! Imagina tener una casa inteligente y esto sigue sucediendo). Revisé la aplicación de nest para el hogar, dice que todo es normal y que Internet es rápido, así que no sé qué le pasa. De todos modos, muy decepcionado y frustrado especialmente durante esta pandemia todo es virtual.

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7 oct 2021
Connor
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente producto!

Soy un compañero ingeniero de redes, he tenido este producto por poco más de un año. Ha superado mis expectativas. Me encanta la interfaz de usuario de la aplicación Home, la personalización y la administración de la red es agradable, ¡y es simple de usar! No se necesita mucho para entender el producto, y se adapta a un entorno hogareño genial.

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17 may 2021
Rafael
reseña con 5 de 5 estrellas

No hay noticias, son buenas noticias

Como dicen: ¡No hay noticias, son buenas noticias! Desde que lo instalé no he tenido ningún problema con mi internet, streaming de TV, videos, etc. Estamos cinco (5) en casa haciendo todo tipo de trabajo en línea, trabajo escolar, entretenimiento, automatización y monitoreo de la casa, el wifi Nest ha demostrado funcionar perfectamente, chicos de trabajo impresionante, ¡sigan así! !

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