Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
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10 ene 2022
Parmendra
reseña con 3 de 5 estrellas

No como un producto de Google

Pros1. Fácil de instalar. Si los dispositivos tienen QRCode todavía en su parte inferior, eso hará que la configuración sea aún más fácil con Google Home.Cons1.Si está utilizando la configuración de seguridad WPA3, todos los dispositivos se desconectarán cada vez que ejecute la prueba de velocidad.2. La configuración de configuración es muy limitada (como DNS, DHCP...). Debido a la configuración limitada, no puede personalizarlo según sus necesidades. Por ejemplo. Tengo un router muy barato, que proporciona mucha más configuración

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que su experiencia con su Nest Wifi ha sido decepcionante. Nos gustaría saber más detalles para que podamos ayudarle a identificar la causa del problema y ayudarle con algunos pasos de solución de problemas que pueden mejorar el rendimiento de su Nest Wifi. Póngase en contacto con nosotros en nuestra página de ayuda de google y deje que nuestro equipo de soporte le ayude con su inquietud. Puede acceder a nuestra página de ayuda aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

2 ene 2022
DWPTX
reseña con 3 de 5 estrellas

No tan rápido

No estoy muy impresionado con las velocidades de descarga de este sistema. Tengo el servicio de fibra Att y recientemente cambié a Nest wifi desde otro sistema de malla y honestamente estoy pensando en volver. A pesar de todo el bombo, espero que google decida actualizar a sus clientes a la tecnología Wifi 6.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que su experiencia con las velocidades de descarga con su Nest Wifi no cumplió con sus expectativas en comparación con su sistema de malla anterior. Antes de que decida cambiar, nos gustaría ver mejor su dispositivo y ver qué podemos hacer por usted para mejorar el rendimiento y su experiencia con el dispositivo. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte visitando nuestra página de ayuda de google aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

8 jun 2021
GaryFL
reseña con 3 de 5 estrellas

Bueno solo para WiFi

El Nest WiFi funciona muy bien si solo tiene dispositivos WiFi o Internet de velocidad más lenta. Todo funcionó muy bien hasta que actualicé mi Internet a velocidades de 1 gig, luego el tráfico que estaba conectado mantuvo el enrutador abrumado y ralentizó todo. Si no tienes muchos dispositivos con cable, es un gran sistema.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que hayas encontrado este problema con tu Nest Wifi, pero estamos aquí para ayudarte. Nos encantaría aprender más sobre su experiencia para comprender mejor qué está causando esto para que podamos ayudarlo lo mejor que podamos. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

27 ago 2021
Johnny T
reseña con 4 de 5 estrellas

Un poco manchado

Realmente quiero dar una revisión de cinco estrellas, pero hasta ahora no es de calidad de 5 estrellas. No estoy seguro de que sea de calidad 4 estrellas. Me incliné hacia 3 pero decidí darle el beneficio de la duda. Parece que la conexión es golpeada o perdida a veces. Esperemos que haya alguna mejora. No lo odio, pero aún no me encanta.

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13 dic 2021
mikealpine
reseña con 1 de 5 estrellas

Empezó bien, terminó mal

En primer lugar, por mucho que Google quiera simplificar la configuración de esto, requiere algún tipo de conectividad a Internet solo para comenzar. Estoy en un área con desafíos celulares, así que llegar a Internet y comenzar fue una pesadilla. NECESITAN permitir un inicio de sesión en una interfaz local, incluso si solo es una configuración inicial básica, luego lo llevan a la nube para conectarse. ltimamente, mi conexión inalámbrica se degrada uso diario y tengo que reiniciar mi red, a través de la aplicación (nuevamente, quiero una conexión de navegador local), para volver a aumentar las velocidades. Cualquier cosa conectada por conexión por cable funciona bien. Inalámbrico, voy de cerca de 200/37 por debajo de 80/30 a mucho menos. Reiniciar la red, el ciclo se repite. El apoyo no puede ayudar. Los informes en línea dicen que esto es ahora común. Necesitan arreglar el software. No recomiendo este producto en absoluto.

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8 sep 2021
Michael
reseña con 1 de 5 estrellas

Desconexiones aleatorias

Parece que no hice mi investigación para descubrir que el enrutador Nest WiFi se desconectará aleatoriamente del enlace ascendente de Internet, aunque el módem no se cae, mientras que esto sigue siendo un problema sin solución a la vista durante meses. Volviendo a donde compré para obtener el modelo más antiguo de Google WiFi, eso no informa problemas.

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17 jun 2021
Mark48854
reseña con 5 de 5 estrellas

Actualizar de Google Wifi a Nest

Después de descubrir que necesitaba un restablecimiento de fábrica en mi enrutador Wifi de Google, pude configurar una malla aumentada para incluir mi nuevo enrutador Nest, un Nest AP y mi enrutador / AP Wifi de Google existente. Estoy viendo un mejor rendimiento en mis dispositivos conectados.

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23 may 2021
Bobzilla
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente wifi

En general, hace todo lo que necesito. Tengo muchos más dispositivos que la mayoría, trabajo desde casa y uso la suite de Google, la esposa usa la suite de Amazon. Demasiados dispositivos domésticos solos. Maneja la conexión de fibra bien y estable. Me encantan las actualizaciones automáticas y especialmente ahora con altavoces adicionales en los concentradores. Además de todo esto, generalmente tienen 3 televisores que transmiten mientras juegan, etc. Casa de 1300 pies cuadrados con 700 pies cuadrados de garaje separado de metal. Es la primera configuración que tengo que en realidad lleva una señal constante al garaje. ¡Lo cual es genial para los abridores de puertas inteligentes y el mini hogar!

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4 dic 2020
Tiny
reseña con 5 de 5 estrellas

Elegante

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Aprecio el aspecto neutro de este router. Mucho mejor que otros que he tenido antes. Ahora estoy más dispuesto a mantenerlo a la intemperie en lugar de ocultarlo. Aprecio las características adicionales que lo hacen más que un enrutador típico. La configuración es sencilla y funciona bien. No hay problemas con la velocidad o interrupciones.

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12 ene 2022
Rain
reseña con 2 de 5 estrellas

Genial al principio, empeora con el tiempo

He tenido mi wifi Nest por un poco más de un año. Empecé con el router y un punto de acceso en mi 1600sqft, una casa de una historia. Al principio funcionó muy bien, no tuve absolutamente ningún problema. Pero con el tiempo parecía que el rango estaba empeorando cada vez más. Finalmente tuve que mover el punto de acceso más cerca del router, por lo que ahora está a una habitación de distancia, y añadir un segundo punto de acceso. Todavía tengo problemas intermitentemente al no poder conectarme porque los puntos de acceso tienen una conexión débil. Es muy frustrante porque el rendimiento fue inicialmente excelente, y ahora tengo días en los que no puedo conectarme.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Rain, apreciamos sus comentarios sobre su Nest Wifi. Lamentamos saber que sus puntos Nest Wifi y Wifi han estado experimentando problemas de conectividad y fuerza de la señal. Nos gustaría investigar más a fondo por qué está recibiendo una señal débil y ayudar a solucionar esto con usted y mejorar su experiencia general. Puede comunicarse con nosotros en nuestra página de ayuda de Google y nuestros especialistas de soporte estarán listos para ayudarlo. Puede contactarnos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp