Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
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4 nov 2021
fuzzsdad
reseña con 5 de 5 estrellas

Fácil de usar

Estoy satisfecho con la facilidad de uso, la cobertura y el control. Lo único en lo que soy crítico es en el inesperado recuerdo de mi unidad principal. La sustitución de esa unidad era técnicamente libre, siempre y cuando enviara la defectuosa de vuelta. Así que conseguí el nuevo. Tenía 6 cámaras conectadas. Eso fue un dolor para bajar y poner las cámaras en red.

Traducido por Bodega
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3 may 2021
Propellorhead
reseña con 3 de 5 estrellas

Meh...

Me gusta más el Google WiFi para la cobertura general. Tampoco sé por qué la unidad principal no tiene el asistente incorporado como los otros nodos. Parece una señorita allí. Así que tengo otro dispositivo en la misma habitación para los comandos de Google. La velocidad es definitivamente mejor, pero la versión anterior no era mala y mejor que la velocidad de Internet de la mayoría de las personas de todos modos, por lo que la velocidad adicional no es tan importante. También parece que pierdo la conectividad al azar o que se detiene por alguna razón. No a menudo y no puedo decir que todo sea culpa del WiFi, pero parece que lo noto más. En general, no sé si valió la pena la actualización. Pude darle la vieja malla a un miembro de la familia, por lo que agregó algo de valor.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Propellorhead, gracias por contactar. Lamentamos mucho saber de su decepcionante experiencia con Nest Wifi. Para la mejor experiencia, recomendamos configurar tu combo de módem/router en modo puente y deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi para evitar problemas de doble NAT similares a las caídas de conectividad que estás experimentando. A continuación, puede conectar su enrutador Nest Wifi al módem mediante un cable Ethernet y conectar tanto sus puntos Nest Wifi como los puntos google Wifi al enrutador Nest Wifi para crear un sistema de malla Wi-Fi. Si la conectividad persiste, es posible que necesitemos analizar más de cerca el problema para comprender qué puede estar causando y mejorar su experiencia. Eres más que bienvenido a contactar con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

15 oct 2021
Tony
reseña con 3 de 5 estrellas

No es tan bueno como nest Wi-Fi

En mi opinión Google Wifi para el premio es un buen producto y para la mayoría de la gente va a funcionar bien solía tener un seis google Wi-Fi pero cuando cambio a nest Wi-Fi sólo necesito tres para una mejor cobertura de seis google Wi-Fi supongo nest Wi-Fi tiene más alcance

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respuesta de Google Customer Care

Hola Tony, gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que encontraste el Wi-Fi que se adapta a tus necesidades con Nest Wifi. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudarán en gran medida a mejorar nuestros productos y servicios. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible si necesita ayuda. No dude en ponerse en contacto con nosotros aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

20 sep 2021
Chucklepants
reseña con 3 de 5 estrellas

Está bien, pero. . .

Compré este artículo para mejorar la recepción en mi cubierta trasera. A pesar de poner un punto lo más cerca posible de la cubierta, todavía no llegó a donde yo quería, a unos 30 pies de distancia (pero a través de una pared en una casa vieja). No funcionó mejor que el enrutador de la compañía de cable, así que lo devolví.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Chucklepants, gracias por hacernos saber de su experiencia con el Nest Wifi y lamentamos saber que no fue mejor que su enrutador anterior. Entendemos y respetamos su decisión de devolverlo. Si desea considerar probar el Nest Wifi nuevamente en el futuro, es más que bienvenido a visitarnos en cualquier momento para cualquier inquietud que pueda tener: https://support.google.com/wifi/gethelp

8 dic 2020
Lindee1017
reseña con 5 de 5 estrellas

Mucho mejor que mi wifi

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tengo el nido de Google y me alegro mucho de haberlo hecho. Mi servicio de wifi es horrible y pago por la alta velocidad. Mi wifi no llega a un lado de mi casa. Teniendo el nido de Google en la misma habitación que mi router wifi, obtengo wifi en toda mi casa y es impresionante. Incluso conecté mis cámaras de seguridad al nido de Google y no tengo problemas de conexión con ellas. Mi wifi regular no estaba haciendo el trabajo. Esto definitivamente vale la pena si confías en wifi para ciertos dispositivos.

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6 feb 2022
vincentpaul33
reseña con 2 de 5 estrellas

Velocidades horribles

Sin el punto de malla, funcionó muy bien. Llevaba un año así. Una vez que añadí la malla, todo fue cuesta abajo. Incluso si elimino el punto de malla, el router no vuelve a lo grande que estaba trabajando before.I've reiniciado, restablecimiento, restablecimiento de fábrica... lo que sea! Google y verás que es un problema que Google no ha solucionado, a pesar de saberlo.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que está experimentando problemas de conectividad con su Nest Wifi. Es posible que deba reiniciar el módem, incluso si parece que funciona bien, para establecer una conexión segura con el punto Wi-Fi. La señal Wi-Fi y la conectividad seguirán dependiendo de otros factores, como la interferencia, múltiples dispositivos que utilizan anchos de banda en su enrutador y los chips Wi-Fi más antiguos en sus dispositivos que podrían no ser capaces de soportar estas velocidades. Si está utilizando un combo de módem/router, configúrelo en modo puente y deshabilite su funcionalidad Wi-Fi para evitar problemas dobles de NAT. También sugerimos estos sencillos pasos que podrían ayudar: - Mueva el dispositivo conectado más cerca de su router o punto Wifi. - Reposicionar los puntos para evitar obstrucciones como paredes, puertas y acuarios puede mejorar el rendimiento. - Asegúrese de que todos los dispositivos no utilizados están apagados y no agotar el ancho de banda con grandes descargas. - Verificar posibles fuentes de interferencia, como hornos microondas, refrigeradores u otros equipos. - Ejecutar una prueba de malla para confirmar la colocación de sus puntos Wifi. Si el problema persiste, esperamos obtener más información sobre sus comentarios para que podamos encontrar una manera de ayudarlo a mejorar su experiencia. Si está dispuesto a ponerse en contacto y compartir más detalles sobre esto, puede contactarnos en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

17 dic 2021
Veach Fam
reseña con 3 de 5 estrellas

Lento que la melaza

Tenemos una gran cantidad de productos de nest que usamos en casa. Pensamos que añadiríamos el nest Wifi a la colección. Leímos muy buenas críticas al respecto. Lo configuramos y cambiamos los otros productos de nest a este WIFI. Lo cual fue problemático, no fue una transición fácil. Finalmente, después de 2 días de configurar este dispositivo y usar el producto, hemos llegado a la conclusión, esto es mucho más lento que nuestro WiFi anterior. Nuestra tasa de descarga anterior fue de 83.4 mbps, con nest wifi es de 44.1 mbps o recibimos un aviso de error. Algo no está sumando aquí. Otra cosa a añadir, es que mis productos nest se desconectan constantemente del wifi. Hace que sea difícil utilizar mi producto nest de manera eficiente. Incluso mi asistente de Google responde más lentamente. Esto no es beuno.

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15 dic 2020
luvbug24
reseña con 4 de 5 estrellas

¡Grandioso!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He notado que mi Internet ha estado funcionando mejor y más lejos de mi router. Me encanta que este artículo sea tan compacto y fácil de ocultar. Me encantan los artículos de google y podría obtener más para mi red.

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31 dic 2020
romibabe
reseña con 5 de 5 estrellas

Producto increíble!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] El router Wifi de Google Nest era fácil de configurar. Tenía zonas wifi malo y dejar por toda mi casa antes, con mi viejo router, pero ahora cada habitación (3 niveles, incluyendo sótano) obtiene wifi rápido. No más peleas por la conexión a Internet uso diario. Sin duda lo recomiendo!

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29 dic 2021
Jason S.
reseña con 2 de 5 estrellas

Señal fácil de configurar pero débil

Compré esto para cubrir algunos puntos débiles en mi casa que mi enrutador anterior no alcanzó. Fue fácil de configurar. Sin embargo, me decepcionó lo cerca que necesitaba poner las dos unidades para obtener una buena señal entre ellas. Además, descubrí que mis velocidades eran significativamente más lentas en puntos que anteriormente estaban bien cubiertos (y duplicaban la velocidad) con mi enrutador anterior. El router que estaba reemplazando tenía múltiples antenas externas, y creo que estas son importantes para llegar a estos puntos. Terminé devolviendo el Google WiFi y encontré una nueva apreciación de mi antiguo enrutador.

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