Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
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24 oct 2021
ChicoDug
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta... me encanta... oh, ya lo mencioné, me encanta.

El título lo dice todo. He utilizado el wifi de Google desde que salió hace muchos eones, pero recientemente se actualizó a la última versión. El viejo estaba funcionando muy bien, excepto por una unidad... pensé... así que compré algunos más para extender y reemplazar el defectuoso. Resulta que el defectuoso no era defectuoso, así que ahora realmente tengo estas cosas colocadas por todas partes y obteniendo un rendimiento absolutamente genial. Estoy sentado afuera en mi patio trasero ahora, a unos 40-50 pies de la unidad más cercana en la casa, y obteniendo 50Mbps. Estos siempre han sido confiables y rápidos.

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23 may 2021
Brian
reseña con 5 de 5 estrellas

Simple.WiFi configurado, funciona perfecto.

Hace lo que dice. Configuración sencilla. fantástica cobertura. Y buenas herramientas de administración de red. El único inconveniente es que desearía que hubiera una manera de ayudarme a encontrar la mejor ubicación para los puntos wifi adicionales. Aparte de, no hay problemas. Lo recomiendo encarecidamente.

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7 ene 2022
webwriter
reseña con 1 de 5 estrellas

Configuración difícil

Tenía una configuración de OnHub perfectamente buena, pero intenté la actualización ya que Google está terminando el soporte para sistemas Wi-Fi más antiguos. El Nest me tomó seis horas para configurarlo, incluso después de seguir las instrucciones de la aplicación con precisión. Nunca encontraría y se conectaría a Internet, incluso después de restablecer mi Motorola Cable Modem compatible. Además, configurar mis puntos Wi-Fi de Google existentes para rehacer mi red de malla era problemático, ya que los puntos requerían múltiples intentos para ser reconocidos. Desearía que Google nunca se hubiera metido con la aplicación Home, y continuar con la antigua aplicación WiFi, que era muy funcional y confiable. Todo el asunto (app y hardware) ha dado muchos pasos hacia atrás, en mi opinión como un gerente de TI retirado.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que tiene problemas para configurar su Nest Wifi. Sus comentarios son importantes para nosotros, y nos gustaría ayudarle de la mejor manera posible. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar e investigar qué está causando el problema. No dude en contactar con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

23 ene 2022
Muammar
reseña con 3 de 5 estrellas

Fácil de configurar, pero la velocidad se degrada

Es fácil configurar wifi con este dispositivo. Sin embargo, recientemente, comenzó a degradarse o caer la conexión considerablemente. A veces es muy frustrante. También eliminaron la gran aplicación antigua y en su lugar la agregaron a la aplicación Google Home, que ahora parece bastante desordenada.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Muammar, gracias por publicar una reseña. Lamentamos saber que tiene varios problemas con Nest Wifi. Nuestro plan a largo plazo es usar la aplicación Google Home como el único lugar donde puede controlar todos sus dispositivos favoritos de Nest y otros dispositivos domésticos inteligentes, así como el Asistente de Google. En un futuro próximo, permitiremos a los usuarios configurar dispositivos Nest anteriores y tener el control total en la aplicación Home. Nuestro equipo está trabajando para ofrecer una funcionalidad completa a la aplicación Google Home para que todos sus dispositivos se puedan configurar y controlar en un solo lugar. Para problemas de conectividad, recomendamos probar algunos consejos a continuación para ayudar a aislar el problema: - Como regla general, los puntos funcionan mejor cuando no están a más de dos habitaciones el uno del otro. Por ejemplo, si el otro extremo de su casa tiene una conexión Wi-Fi débil, no coloque un punto de WiFi en ese lugar exacto. En su lugar, ponlo en parte en esa dirección. Trate de colocarlo en una posición elevada como en un estante. - Los materiales de construcción y otros objetos situados entre los puntos Wifi de Nest y los dispositivos móviles pueden ralentizar la conexión. Si es posible, intente usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara hacia sus Puntos primarios y secundarios. - Podría haber interferencia de señal debido al tráfico en su red Wi-Fi, en networks Wi-Fi de sus vecinos, o de otras fuentes como microondas o monitores de bebé. Sus comentarios son importantes para nosotros, y nos gustaría ayudarle de la mejor manera posible. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de este enlace: https://support.google.com/wifi/gethelp

7 ene 2022
Maru
reseña con 2 de 5 estrellas

Escamado

Después de un año de uso normal, toda la cobertura wifi se volvió inestable. Comprobé el módem y comprobé la calidad de la alimentación del proveedor, sin problemas. Punto Wifi conexión suelta con base a menudo. Ejecución de punto de referencia en el dispositivo wifi muestra problemas. ¿Es un problema de hardware o actualizaciones recientes? No estoy seguro. Las características de administración de Nidos son primitivas. No hay forma de ajustar parámetros o incluso establecer restricciones personalizadas. solo positivo es, con el factor de forma física que tiene, la cobertura no es mala.

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24 oct 2021
ChicoDug
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta... me encanta... oh, ya lo mencioné, me encanta.

El título lo dice todo. He utilizado el wifi de Google desde que salió hace muchos eones, pero recientemente se actualizó a la última versión. El viejo estaba funcionando muy bien, excepto por una unidad... pensé... así que compré algunos más para extender y reemplazar el defectuoso. Resulta que el defectuoso no era defectuoso, así que ahora realmente tengo estas cosas colocadas por todas partes y obteniendo un rendimiento absolutamente genial. Estoy sentado afuera en mi patio trasero ahora, a unos 40-50 pies de la unidad más cercana en la casa, y obteniendo 50Mbps. Estos siempre han sido confiables y rápidos.

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29 oct 2021
Honestrev
reseña con 3 de 5 estrellas

Está bien.

Hace el trabajo, tengo una excelente cobertura en mi casa gracias a la malla. Es muy fácil de configurar y controlar una vez que está configurado. Puede transmitir 4K, puede jugar y puede descargar cosas mientras tiene un montón de cámaras de anillo y dispositivos conectados a mi red. Mi problema con él, es que no tiene WiFi 6, y las velocidades que obtienes de él no son tan buenas. Yo pago por Gigabit Speed y solo veo 30-50 mbps. Ahora, si elimino la malla de nest y me conecto de forma inalámbrica a mi módem / enrutador, veo una velocidad de 190 mbps. Así que empecé a conectar ciertos dispositivos que necesito de alta velocidad a mi módem / router, y todos los demás dispositivos para buscar en Google nest.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Honestrev, te agradecemos que compartas tu experiencia con el uso del Nest Wifi. Es desafortunado saber de sus problemas con la velocidad, y lamentamos que no tenga Wifi 6. Puede ser útil reiniciar el módem, incluso si el módem parece estar funcionando bien, para establecer una conexión segura al punto Wi-Fi, ya que la señal y la conectividad Wi-Fi aún dependerán de otros factores como la interferencia, múltiples dispositivos que utilizan ambos anchos de banda en su enrutador y los chips Wi-Fi más antiguos en sus dispositivos que podrían no ser capaces de soportar estas velocidades. Y ya que está utilizando un combo de módem / enrutador, configúrelo en modo puente y deshabilite su funcionalidad Wi-Fi para evitar problemas dobles de NAT. También sugerimos estos sencillos pasos que podrían ayudar: - Mueva el dispositivo conectado más cerca de su router o punto Wifi. Reposicionar los puntos para evitar obstrucciones como paredes, puertas y acuarios puede mejorar el rendimiento. - Asegúrese de que todos los dispositivos no utilizados están apagados y no agotar el ancho de banda con grandes descargas. - Verificar posibles fuentes de interferencia, como hornos microondas, refrigeradores u otros equipos. - Ejecutar una prueba de malla para confirmar la colocación de sus puntos Wifi. Trate de mover su router o apuntar a una ubicación más abierta o sin obstáculos y su router o puntos más cercanos entre sí. Si el problema de velocidad persiste, nos gustaría aprender cómo podemos brindarle una mejor experiencia. Si está dispuesto a ponerse en contacto y compartir más sobre esto, puede visitarnos en cualquier momento aquí y haremos todo lo posible para ayudarlo: https://support.google.com/wifi/gethelp

12 oct 2021
Jon J
reseña con 3 de 5 estrellas

Podría ser mejor

Tengo hasta 50 dispositivos conectados en un momento dado. Los dispositivos pierden la conexión y la red tiene que restablecerse cada 2-3 días. He restablecido los puntos de fábrica varias veces y esto sigue siendo un problema. Me encanta que los puntos también sean altavoces inteligentes y la capacidad de agruparlos es impresionante. Obtienes más control de tu red que con Eero (sin suscripción). Estoy probando Eero 6 pro ahora, es temprano, pero no he tenido que reiniciar la red una vez y no he notado caídas. Eero wifi 6 también es agradable.

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Hola Jon J, gracias por darnos sus comentarios sobre Nest Wifi, y es desafortunado conocer su problema con su conectividad. Podemos ver lo incómodo que puede ser tener que reiniciar la red y los puntos varias veces, y esta no es la experiencia que queremos que tengas. Nos gustaría saber más sobre sus comentarios y ver cómo podemos brindarle una mejor experiencia. Si está dispuesto a compartir más detalles sobre su problema, puede visitar nuestro equipo de soporte en cualquier momento aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

29 dic 2020
Nicole630
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran conexión

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] El router WiFi Google Nest ha sido una gran adición a mi hogar de cuatro usuarios activos de dispositivos inteligentes. Entre televisores inteligentes, teléfonos celulares, tabletas, computadoras portátiles, etc., necesitábamos un enrutador más fuerte. El Google Nest nos ha dado una conexión fantástica, especialmente en comparación con nuestro router más antiguo. Definitivamente vemos un aumento en nuestra velocidad de Internet y conectividad. Hasta ahora, mi familia y yo estamos muy contentos con este router!

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10 ene 2022
Parmendra
reseña con 3 de 5 estrellas

No como un producto de Google

Pros1. Fácil de instalar. Si los dispositivos tienen QRCode todavía en su parte inferior, eso hará que la configuración sea aún más fácil con Google Home.Cons1.Si está utilizando la configuración de seguridad WPA3, todos los dispositivos se desconectarán cada vez que ejecute la prueba de velocidad.2. La configuración de configuración es muy limitada (como DNS, DHCP...). Debido a la configuración limitada, no puede personalizarlo según sus necesidades. Por ejemplo. Tengo un router muy barato, que proporciona mucha más configuración

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