Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
  5. 1 estrella11% (203)
Cómo se calcula la calificación del artículo

Fotos de los clientes

  • +30 imágenes
Ordenar por |
Mostrando 271-280 de 1,834 opiniones
7 ene 2022
webwriter
reseña con 1 de 5 estrellas

Configuración difícil

Tenía una configuración de OnHub perfectamente buena, pero intenté la actualización ya que Google está terminando el soporte para sistemas Wi-Fi más antiguos. El Nest me tomó seis horas para configurarlo, incluso después de seguir las instrucciones de la aplicación con precisión. Nunca encontraría y se conectaría a Internet, incluso después de restablecer mi Motorola Cable Modem compatible. Además, configurar mis puntos Wi-Fi de Google existentes para rehacer mi red de malla era problemático, ya que los puntos requerían múltiples intentos para ser reconocidos. Desearía que Google nunca se hubiera metido con la aplicación Home, y continuar con la antigua aplicación WiFi, que era muy funcional y confiable. Todo el asunto (app y hardware) ha dado muchos pasos hacia atrás, en mi opinión como un gerente de TI retirado.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
9 ene 2022
Dustin
reseña con 2 de 5 estrellas

Nest Wifi

Tenía grandes expectativas de este producto. Somos una familia de juegos y las velocidades siempre han sido algo que he tratado de aprovechar al máximo. Teniendo un Nighthawk de gama alta, tenía curiosidad por saber si podríamos mejorar aún más. Introduzca el wifi de malla. Con el objetivo de fortalecer la señal en toda nuestra casa (1.600 pies cuadrados) hizo justo lo contrario. Después de tener todo configurado correctamente (lo hice varias veces para asegurarme de que no me faltaba algo), mi Xbox en el recámara principal solo funcionaba a 65 mbps. Ahora eso es genial, no me malinterpreten, pero anteriormente estaba corriendo 300-400 en un día lento con el halcón nocturno. La señal mejoró, las velocidades disminuyeron drásticamente. El otro problema que estoy adivinando es de la "conexión inteligente" donde decide de usted debe estar en la banda 2.4 o 5. Todos nosotros al menos una vez al día se cayó la señal, pateado de nuestro juego, y luego volver a conectar. Algunos días esto sucedió varias veces en unas pocas horas. No hace falta decir que las quejas no solo de mí, sino de la familia llegaron.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
respuesta de Google Customer Care

Hola Dustin, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos saber que está teniendo una velocidad Wi-Fi más lenta utilizando Nest Wifi. Puede haber múltiples razones que causan una velocidad Wi-Fi más lenta. En primer lugar, puede intentar usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara para su enrutador para ver si mejora la velocidad de Wi-Fi. También puede intentar acercarlo solo para verificar si la velocidad mejorará, ya que existe la posibilidad de interferencia. Para obtener la mejor experiencia con google Wifi, recomendamos configurar su puerta de enlace en modo puente o deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi para configurar un enrutador Wifi de google como su enrutador principal y crear un sistema Wi-Fi de malla en toda su casa. También puede intentar reiniciar su red para observar si la velocidad mejorará. Si desea que echemos un vistazo al problema, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarlo más. Puede visitar nuestra página de ayuda utilizando este enlace: https://support.google.com/wifi/gethelp

6 dic 2020
Keith d
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran variedad

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tengo una casa de 2400 pies cuadrados. Siempre he tenido un problema con el wifi. He probado varios routers y amplificadores. Nada parecía funcionar. Este router es genial. Tengo wifi arriba e incluso en el garaje. ¿Dónde ha estado esta cosa en los últimos años? Definitivamente una victoria para nosotros

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
17 dic 2020
MsMimi
reseña con 5 de 5 estrellas

Juegos inalámbricos en su mejor momento.

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Nuestra nueva casa es principalmente estuco, por lo que el wifi no es grande, a menos que su conectado al módem. Entra en esta pequeña joya. Antes de jugar en la sala de estar, no era una gran experiencia, pero una vez que conecté el router de Google nido la señal era tan fuerte. Esta pequeña cápsula tiene un poderoso golpe. Fácil de configurar con mis productos de Google para el hogar existentes. Si la intensidad de la señal es un problema, recomiendo encarecidamente esto como una solución.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
13 jul 2021
Mike
reseña con 1 de 5 estrellas

¡No compre!

¡Tantos problemas con esta cosa! El viejo Google WiFi funcionaba tan bien y era tan fácil de configurar, pero esto era todo lo contrario. La nueva aplicación de Google Home utilizada para configurar dispositivos es torpe y no tan efectiva como la antigua aplicación Google WiFi. Constante ralentización de las velocidades, caída de conexiones y mal rendimiento general. Se atribuyó gran parte a un mal cable Cat5e incluido. Resolvió algunos más de mis problemas con la configuración de DNS personalizada. Sin embargo, el todavía está lejos de ser un problema libre.Me pondría un Orbi o un Eero. ¡Aléjate de esta cosa!

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
8 ene 2022
ryco1
reseña con 5 de 5 estrellas

nest wifi y punto de revisión

Había conseguido esto con un nuevo módem para Navidad y ha mejorado drásticamente mis velocidades de Internet inalámbrico. Constantemente obtengo mi ancho de banda máximo. La gama es mucho mejor, así, mi habitación sería el peor delincuente de no recibir ninguna señal a pesar de que tenía un extensor wifi.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
1 nov 2021
engineerjohn
reseña con 3 de 5 estrellas

Cobertura decente, pero le gusta Crash

Estos puntos Nest proporcionan una cobertura decente en toda la casa, aunque sus estimaciones están apagadas ya que terminé teniendo que agregar un punto adicional para obtener una cobertura de malla adecuada. Además, tengo que reiniciarlos con frecuencia, ya que parecen quedar colgados y perder las comunicaciones entre sí o chocar.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
respuesta de Google Customer Care

Hola ingeniero, gracias por contactarme. Lamentamos saber que su Nest Wifi se congela y pierde la comunicación. Aquí hay algunos pasos recomendados a continuación que pueden ayudar a garantizar que su Nest Wifi funcione sin problemas: - Línea de visión: Los puntos funcionan mejor cuando pueden encontrarse. Reposicionar los puntos para evitar obstrucciones como paredes, puertas y acuarios puede mejorar el rendimiento. - Colocación: Colocar los dispositivos en algún lugar del suelo, como en un estante, puede mejorar significativamente la cobertura. - Considere la red de malla general: Los puntos dependen unos de otros para proporcionar una gran cobertura en su hogar. Para solucionar un punto débil en particular, es posible que deba mover un punto Wifi diferente para solucionarlo. Estaremos encantados de ayudarle y aislar el problema aún más, si puede comunicarse con nosotros aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

13 ene 2022
Matt
reseña con 2 de 5 estrellas

Bueno, no es genial

Hay mucho que gusta sobre el Nest Wifi. Pruebas de velocidad automáticas. Fácil de instalar y extender. Mi problema es que es difícil configurar dispositivos domésticos inteligentes con él. Un número considerable de dispositivos, para bien o para mal, requieren que esté en la misma red de 2.4 GHz durante la configuración inicial. Debido a que no se puede forzar una conexión a la banda de 2.4 GHz en un teléfono Android moderno o a través de la configuración del enrutador, se le permite hacer soluciones engorrosas. Google está al tanto de la situación, pero no cree que deba abordarse. Por eso, no puedo recomendarlo. Imagine decirle a sus padres ancianos que salgan hasta que su teléfono caiga a la banda de 2.4GHz para configurar un dispositivo. Ahora imagine que usted es Google, y usted piensa que esto es un "más simple" y la solución más apropiada que la adición de una opción en Android o Google Nest Wifi.It es un dispositivo de 5 estrellas disminuido por un enfoque celoso y equivocado a la "simplicidad" que pierde completamente el punto.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
1 dic 2021
RayRay
reseña con 4 de 5 estrellas

Nest Wifi

El Nest Wifi es un muy buen producto. Usted no tiene muchos problemas con la conexión wifi. Lo que creo que necesita mejorar es la porción de malla de Nest Wifi. Sé que las paredes y otros elementos pueden afectar la señal, pero tengo algunos en mi casa que no creo que sea muy grande. Si hago una prueba de malla todavía dicen que tienen señales débiles. No están cerca, pero tampoco muy lejos de pieza. Entonces, mi pregunta es ¿qué tan cerca deben estar los enrutadores y los puntos de acceso? Pero en general, este es un enrutador muy bueno y muy fácil de configurar.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159
respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegra saber que su experiencia general con el Nest Wifi ha sido buena. El router Nest Wifi solo debe cubrir alrededor de 2.000 pies cuadrados y 1 punto Wifi es de alrededor de 1.500 pies cuadrados. Si ese rango cubre su hogar, le recomendamos que se comunique con nuestros especialistas de soporte para que podamos identificar mejor la causa de la señal débil para su malla. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra página de ayuda de google siguiendo este enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp

1 nov 2021
engineerjohn
reseña con 3 de 5 estrellas

Cobertura decente, pero le gusta Crash

Estos puntos Nest proporcionan una cobertura decente en toda la casa, aunque sus estimaciones están apagadas ya que terminé teniendo que agregar un punto adicional para obtener una cobertura de malla adecuada. Además, tengo que reiniciarlos con frecuencia, ya que parecen quedar colgados y perder las comunicaciones entre sí o chocar.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
¿Es útil?0001935750015900019357500159