Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,852 calificaciones1,833 opiniones
  1. 5 estrellas56% (1,046)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
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5 oct 2021
cdlvan
reseña con 1 de 5 estrellas

Mejor aspecto, pero peor en otros sentidos.

Desafortunadamente, el Nest Wifi carece de características en comparación con el Google WIfi, de muchas maneras, tales como: (1) Eliminar el puerto Ethernet en los dispositivos satelitales. Esto era conveniente para mantener grupos de dispositivos en un interruptor con cable en lugar de tenerlos todos conectados de forma inalámbrica. (2) Los dispositivos satelitales ya no son enrutadores independientes. Esto fue bueno para regalar el exceso de satélites con familiares y amigos. Esto va en contra del movimiento respetuoso con el medio ambiente y pro-consumidor de reutilizar y reutilizar hardware. (3) Cambiar a un adaptador de barril de USB-C para la entrada de energía. Esto era conveniente ya que USB-C es cada vez más omnipresente. (4) La conectividad de salida de audio bluetooth en el dispositivo satelital es muy inestable. Tengo que volver a colocar la energía en el satélite casi cada vez para volver a emparejar el bluetooth correctamente.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Cdlvan, gracias por compartir tus comentarios en detalles sobre el Nest Wifi. Entendemos la conveniencia de tener todas las características que resaltaste en tu reseña, y lamentamos no tenerlas en Nest Wifi. Apreciamos que usted esté señalando estas cosas para ayudarnos a comprender mejor las preferencias y necesidades de nuestros clientes. Definitivamente compartiremos esto con el equipo adecuado para trabajar en la mejora de nuestros productos y servicios. Mientras tanto, esperamos aprender más sobre su situación con la conectividad de salida de audio Bluetooth de su punto Wi-Fi y ver cómo podemos ayudarlo a mejorar su experiencia. Si está dispuesto a trabajar con nosotros, visítenos en cualquier momento aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

6 nov 2021
Sergey
reseña con 4 de 5 estrellas

Lo conseguimos como WiFi no como asistente

De forma predeterminada, los micrófonos en los puntos de malla están encendidos. Los apagué ya que no quería ninguna de las funciones del Asistente. También me gusta apagar los dispositivos por períodos en los que no los uso. Así que en primer lugar no hay botón de encendido ni en el router ni en el punto de malla. Así que terminé desenchufándolos por completo. En segundo lugar, cada vez que se inician los dispositivos de malla, puedo escuchar la voz fuerte: “por la forma en que el micrófono está apagado para encenderlo nuevamente, enciéndalo en la parte posterior de este dispositivo” o algo a lo largo de esta línea. Cada vez. De lo contrario, hace el trabajo como un enrutador Wifi y Mesh bien.

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1 dic 2021
jdixon74
reseña con 5 de 5 estrellas

El mejor sistema Wifi de malla

Este es el mejor sistema de malla wifi que he tenido, se mantiene bloqueado en constante, sin problemas de búfer, sin problemas de conexión. Vengo de un Nighthawk de Netgear y son basura, no tuve nada más que problemas con el Netgear y nunca volveré a comprar. Pensé que el precio del Google Nest Wifi era bastante caro, pero la velocidad y la consistencia valen cada centavo.

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11 ene 2021
Labhras
reseña con 5 de 5 estrellas

Justo lo que necesitábamos

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Recientemente habíamos cambiado los proveedores de Internet y el router que se proporcionó realmente no era corta para nosotros. La señal era débil y estábamos teniendo problemas para reproducir videos debido a ello. Decidimos probar este router con la esperanza de que sería mejor y lo es! Ya no tenemos señal débil y los videos se ejecutan sin problemas.

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24 dic 2021
Hiten
reseña con 2 de 5 estrellas

Sistema de malla Ok

Compramos el wifi de nest para reemplazar un router de 5/6 años. Tenía una buena cantidad de problemas para obtener la configuración del dispositivo inicialmente. Trabajó con soporte de google hasta 5 horas más para que el enrutador de nest se conecte a Internet. Una vez conectado, la señal wifi y la velocidad ha sido genial. El mayor problema ha sido mantener una conexión a Internet. Los teléfonos, las laptops y las tabletas deben apagar / encender continuamente el wifi o incluso olvidar la red y volver a conectarse solo para obtener una señal de Internet. Nunca tuvimos este problema con nuestra configuración anterior. Es bastante molesto cuando intenta navegar por la web o abrir una aplicación y no hay conexión a Internet mientras está conectado a la wifi. Por el precio de los dispositivos, uno pensaría que estos problemas no existirían, pero después de leer varios foros sobre el sistema wifi de nest, parece que este es un problema bastante común. Incluso mientras escribía esta reseña, he tenido que apagar el wifi en mi teléfono para mantener la conexión a Internet. Decepcionado por decir lo menos.

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7 may 2021
David
reseña con 4 de 5 estrellas

Nest wifi

He estado muy contento con él hasta hace poco que comenzó a dejar caer diferentes dispositivos y me gustaría llamar a nuestro proveedor de Internet cuando me dijeron que todo en su extremo estaba funcionando correctamente decidí hacer un restablecimiento de fábrica en mi wifi de nest y luego todo comenzó a funcionar correctamente. Voy a ver cómo va ahora antes de contactar a Google sobre este incidente.

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11 ago 2021
Robbie
reseña con 1 de 5 estrellas

Las velocidades no son como se anuncia.

Tuve esto conectado por unos días con el servicio de conciertos. Solo recibiría velocidades de descarga de aproximadamente 1-200 Mbps en mi laptop, que es el mismo escritorio que mi enrutador. Llamé al soporte, que me hizo aprovisionar mi módem, antes de decirme que definitivamente había un problema con mi unidad y que tendrían que escalar el caso. No hay problema. Esperé una semana para cualquier tipo de respuesta, y cuando finalmente escuché, lo único que pudieron decirme fue aprovisionar mi módem, lo que ya había hecho. Devolví la unidad y me actualicé a un Netgear Orbi, y he sido feliz desde entonces.

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14 dic 2022
Fernando M
reseña con 5 de 5 estrellas

Nest wifi

He comprado dos routers nido y 6 puntos, para dos propiedades diferentes. Recomiendo este sistema de malla porque es muy fácil de configurar en general. Le permite establecer una red de invitados con una contraseña separada. Funciona bien con otros productos de nido o gafas como timbres, cámaras, luces, etc. El único problema es la aplicación de Google para el hogar que vincula y controla todos los dispositivos, enrutadores, cámaras, termostatos y televisores, tiene algunos problemas que resolver. Las gafas compraron el nido y combinaron la aplicación de nido con las gafas de casa y, a veces, tiene hipo. En general, es un gran producto con una excelente cobertura y continuaré comprando este producto para otras casas en el futuro.

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9 oct 2021
SF_Steven
reseña con 3 de 5 estrellas

No está mal

Tengo un router Nest wifi y punto para mi estudio debido a las vigas de acero en las paredes que causaron problemas de cobertura. Cuando funciona, es genial. Desafortunadamente, el punto de wifi Nest se reducirá a una conexión débil o se desconectará por completo, varias veces a la semana. Cuando la conexión es débil, se cuelga de los dispositivos que se conectaron a ella pero no entregan ancho de banda: los servicios de transmisión se cuelgan, los altavoces de Nest se desconectan y las computadoras conectadas luchan. La única forma de romper la retención es reiniciar el punto wifi Nest y esperar que solucione los problemas de conexión. Lo he restablecido de fábrica varias veces y es mejor para una ventana corta antes de que vuelvan los problemas de conexión. Si tuviera que hacerlo de nuevo, obtendría el enrutador Nest y esperaría lo mejor. El punto wifi adicional causa más problemas de los que vale.

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respuesta de Google Customer Care

Hola SFSteven, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos conocer las decepcionantes velocidades de Wi-Fi que experimentó con Nest Wifi. Puede haber múltiples razones que causan una velocidad Wi-Fi más lenta. En primer lugar, puede intentar usar su dispositivo dentro de una línea de visión clara para su enrutador para ver si mejora la velocidad de Wi-Fi. También puede intentar acercarlo solo para verificar si la velocidad mejorará, ya que existe la posibilidad de interferencia. Para obtener la mejor experiencia con Nest Wifi, recomendamos configurar su puerta de enlace en modo puente o deshabilitar su funcionalidad Wi-Fi para configurar el enrutador Nest Wifi como su enrutador principal y crear un sistema Wi-Fi de malla en toda su casa. También puede intentar reiniciar su red para observar si la velocidad mejorará. Si el problema persiste, nos gustaría echar un vistazo más de cerca a su dispositivo. Siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/wifi/gethelp

20 oct 2021
B Bell
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Funciona genial!

Asegúrate de no tener dos cuentas para iniciar sesión en Nest. Tenía dos y tenía el router y un Point en una cuenta, y el otro Point en otra cuenta y no "hablaron". El apoyo me ayudó a resolverlo y fueron geniales. Ahora tengo wifi en toda mi casa y me encanta que no tiene que cambiar entre "centros", es solo automático.

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