Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,852 calificaciones1,833 opiniones
  1. 5 estrellas56% (1,046)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
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22 oct 2021
lamc0600
reseña con 5 de 5 estrellas

Buen router Wifi de Nest y Point

He actualizado mi red actual de Google Wifi con la próxima generación de Nest Wifi y Point. Mientras estaba realmente satisfecho con Google Wifi, Nest ha llevado mi red al siguiente nivel en velocidad, conectividad y facilidad de uso. Tenemos más de 30 dispositivos conectados desde laptops hasta tabletas, teléfonos y electrodomésticos, todos funcionan sin problemas y no podríamos ser más felices. La configuración de la red fue realmente fácil con la aplicación Google Home, que me brinda la oportunidad de priorizar el acceso a Internet a dispositivos específicos, configurar el tiempo de uso para la familia e incluso configurar la red de invitados en casa en un abrir y cerrar de ojos. En general, todos estamos muy contentos

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10 oct 2021
Brian
reseña con 2 de 5 estrellas

Buen hardware. Experiencia de software horrible

El hardware es bastante bueno. Obtengo una mejor cobertura que con otros routers, y una red de malla es un cambio de juego. Mucho mejor que los extensores. Nest Wifi es una decepción cuando se trata del software. Solo puedes usar un dispositivo móvil para configurarlo. No hay página de inicio de sesión para el dispositivo en sí. La mayoría de las características de la aplicación wifi se han trasladado a la aplicación de Google Home. Esto está bien, pero rara vez funciona correctamente. Si necesita hacer algo más allá de conectar dispositivos, puede que no tenga suerte. La apertura del firewall o los puertos de reenvío pueden tomar muchos intentos durante días separados hasta que persista.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamentamos saber que tiene problemas con su Nest Wifi. Apreciamos su opinión para ayudarnos a comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros clientes, y nos aseguraremos de transmitirla a nuestros equipos, ya que siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos y servicios. Si necesita ayuda con su Nest Wifi y sus características, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Póngase en contacto con nosotros aquí en cualquier momento: https://support.google.com/wifi/gethelp

13 dic 2021
Jo5n
reseña con 4 de 5 estrellas

No hay cobertura de toda la casa, pero es fácil de configurar

Confieso que no entendía cómo funcionaba. Esperaba una malla para permitir una cobertura unificada a través de una cadena de puntos finales en margarita. En cambio, cada punto parece tener su fuerza de conexión determinada solo por lo cerca que está del enrutador del punto de entrada principal. Mi módem está en mi oficina, en el extremo sur de mi casa. Tengo cinco dispositivos conectados en toda la casa. Solo uno tiene una conexión "buena", que es la más cercana al módem / router de punto de entrada. Voy a tener que configurar un router regular en el módem, a continuación, añadir un cable Lan largo y ejecutarlo en el centro de la casa y poner el router de Google allí. No es tan útil para la cobertura de toda la casa como esperaba.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Jo5n, gracias por compartir tus comentarios sobre Nest Wifi, y lamentamos que no cumpla con tus expectativas. Nest Wifi es un sistema Wi-Fi para todo el hogar. Reemplaza su enrutador tradicional para proporcionar una cobertura Wi-Fi confiable en toda su casa. Nest Wifi y Google Wifi son sistemas Wi-Fi de malla y no necesitan estar físicamente conectados entre sí a través de cables Ethernet para proporcionar cobertura para todo el hogar. El router principal debe estar conectado a un módem con un cable Ethernet (proporcionado). Los puntos Wifi adicionales no lo hacen, y solo necesitan estar conectados a un tomacorriente de pared. Sin embargo, si prefiere conectarse directamente a su punto de Google Wifi, el puerto LAN de Wifi Point se conecta a otro puerto WAN o LAN de Google Wifi Point a través de Ethernet por cable. Echa un vistazo a este enlace que podría ayudar: https://support.google.com/googlenest/answer/7215624 Además, la colocación de su router Wi-Fi y puntos es vital para tener Wi-Fi confiable en toda su casa. Como regla general, los puntos funcionan mejor cuando no están a más de dos habitaciones una de la otra. Si el otro extremo de su casa tiene Wi-Fi débil, no ponga un punto de WiFi en ese lugar exacto. En su lugar, ponlo en parte en esa dirección. Trate de colocarlo en una posición elevada como en un estante. Puede ser útil probar los siguientes pasos: - Reposicionar los puntos para evitar obstrucciones como paredes, puertas y acuarios puede mejorar el rendimiento. - Asegúrese de que todos los dispositivos no utilizados están apagados y no agotar el ancho de banda con grandes descargas. - Verificar posibles fuentes de interferencia, como hornos microondas, refrigeradores u otros equipos. - Reinicia tu red. Apreciamos su opinión y la compartiremos con el equipo adecuado, ya que siempre buscamos mejorar nuestros productos y servicios. Y si desea que echemos un vistazo a este problema, contáctenos en cualquier momento aquí y con gusto lo ayudaremos: https://support.google.com/googlenest/gethelp

8 dic 2020
ElizaS
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Increíble!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Mi marido ha estado trabajando desde casa desde hace varios meses, y con nuestro router abajo y su oficina arriba, queríamos una manera de extender nuestro Internet en toda la casa de manera más consistente. El Router Wifi de Google Nest era TAN fácil de configurar, y comenzó a funcionar de inmediato. Desde abrir la caja hasta que se hace, tal vez tomó 20 minutos. Más que duplicó nuestra velocidad de Internet en otras áreas de la casa y no puedo recomendar este producto lo suficiente. Podemos trabajar, transmitir películas e incluso transmitir música en nuestro patio trasero, todo sin problemas. Si está pagando por Internet de alta velocidad, realmente necesita este enrutador para disfrutar plenamente de los beneficios.

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12 ago 2021
Bennet
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Simplemente funciona!

He tenido la malla nest durante más de un año y no he tenido problemas significativos. Compré un nuevo módem Motorola al mismo tiempo y funcionan muy bien juntos. Nunca tuve problemas con las actualizaciones de firmware, aunque entiendo que hubo algunos que lo hicieron. He estado extremadamente contento con este sistema y la cobertura de Wi-Fi es significativamente mejor de lo que estaba obteniendo cuando alquilé equipo de Xfinity. Tengo cero puntos muertos en mi casa con el router y un punto de acceso! Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un buen sistema de malla a un precio razonable.

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13 sep 2021
Charles
reseña con 3 de 5 estrellas

Terrible conexión para dispositivos WiFi

Desempaquetar este producto era bastante simple y el embalaje era agradable. La configuración inicial fue realmente fácil, lo cual es bueno para las personas que no son técnicamente inteligentes. Pero al usarlo durante un período prolongado de tiempo, desearía haber elegido un producto diferente. La parte principal del router de la configuración funciona como un encanto y no tengo problemas con él, pero estoy constantemente teniendo problemas con el punto que se supone que debe dar a mi casa una mejor cobertura. El punto está constantemente dejando caer las conexiones a mis dispositivos y tengo que reiniciarlo casi cada dos días. He trabajado con el apoyo y me aseguraron que todo estaba funcionando bien. Para tratar de remediar esto, tengo que restablecer de fábrica toda la unidad WiFi (enrutador y punto) y configurarlos, pero los problemas persisten. Estoy a punto de terminar con él y lo más probable es que lo reemplace con un producto que funcione correctamente.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Carlos, gracias por publicar una reseña para hacernos saber lo que ha experimentado con el Nest Wifi y lamentamos que fuera menos que ideal para usted. Podemos imaginar lo frustrante que puede ser tener problemas constantes con la conexión y la cobertura, incluso después de restablecer todo su sistema Wi-Fi. Su experiencia es importante para nosotros, es posible que necesitemos elevar el caso para una mayor investigación y para comprender mejor cómo podemos ayudarlo aún más. Si está dispuesto a trabajar con nosotros una vez más, puede contactarnos en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

8 may 2021
GBennett99
reseña con 5 de 5 estrellas

Salvamos nuestro matrimonio

Recientemente nos mudamos y estábamos emocionados de tener fibra disponible para nosotros. Nos decepcionó de inmediato cuando nuestras velocidades eran más lentas que en nuestra casa anterior y la conectividad era intermitente. El proveedor de servicios salió y dijo que estaba recibiendo un concierto en el enrutador, ¡así que no había nada malo en su servicio! Compramos el router Nest y Wifi de malla y voila! Una vez más hay paz en nuestro hogar. La instalación era tan simple, incluso yo podría configurarlo! Recomiendo este producto para cualquier persona a punto de solicitar el divorcio debido a su Internet de mierda.

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12 ene 2022
Felbjorne
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta este wifi

Estoy enamorada de este wifi. Es rápido y la malla realmente funciona, mucho mejor que un extendedor de wifi de mierda. Los controles paranetales están integrados para que pueda controlar sus dispositivos e incluso probar dispositivos individuales para ver qué está pasando. Utilicé estadios en mi viejo wifi y se rompió trozos, este wifi se enciende rápido.

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10 dic 2021
BaldEagle
reseña con 3 de 5 estrellas

He buscado en Google mi vida

BUENO: Diseño simple, malla es grande, micrófono / altavoces integrados en puntos es genial, controles de la aplicación simple y grande, red de invitados listo. CONTRAS: Sería genial si hubiera un módem integrado, así que no debemos comprar por separado (¡el espacio de salida se ajusta a todos estos dispositivos!). En ese sentido, ¿por qué la nueva tendencia parece estar haciendo enchufes que ocupan 2 o 3 espacios en un protector de sobretensiones estándar? ¡Haga tapones más pequeños por favor! ¿Sería bueno tener algunos puertos de red (CAT5) en el enrutador, y si es posible tal vez en los puntos? Tuve que comprar un interruptor adicional, que es más $, más enchufes de alimentación, más administración de cables, etc. Las personas inteligentes como yo tienen otros dispositivos que deben conectarse directamente al enrutador, como los centros de iluminación (Philips Hue, Lutron, otros centros inteligentes para el hogar, etc.). Por último, los cables de alimentación podrían ser un poco más largos. Simplemente parecía que tenía que estirarme lo más posible cada vez para que llegara a la regleta o toma de corriente. Llámalo 3.8 estrellas.

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12 oct 2021
Jon J
reseña con 3 de 5 estrellas

Podría ser mejor

Tengo hasta 50 dispositivos conectados en un momento dado. Los dispositivos pierden la conexión y la red tiene que restablecerse cada 2-3 días. He restablecido los puntos de fábrica varias veces y esto sigue siendo un problema. Me encanta que los puntos también sean altavoces inteligentes y la capacidad de agruparlos es impresionante. Obtienes más control de tu red que con Eero (sin suscripción). Estoy probando Eero 6 pro ahora, es temprano, pero no he tenido que reiniciar la red una vez y no he notado caídas. Eero wifi 6 también es agradable.

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