Opiniones y calificaciones de clientes para
Google Nest Wifi - AC2200 - Sistema WiFi Google Nest Wi-Fi Mesh System Ac2200 (3 Piezas) router nest
3.9 de 5 estrellas
estrellas1,853 calificaciones1,834 opiniones
  1. 5 estrellas57% (1,047)
  2. 4 estrellas12% (227)
  3. 3 estrellas11% (198)
  4. 2 estrellas10% (178)
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22 may 2021
Vic W
reseña con 5 de 5 estrellas

Fácil de configurar con extras agradables

Fue fácil de configurar y funciona muy bien y proporciona una gran cobertura en toda la casa. También la integración con el asistente de Google es una gran ventaja para llevarse bien con la red de malla.

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28 jun 2021
Kelli
reseña con 5 de 5 estrellas

increíble

Estamos atrapados con wifi por satélite por un tiempo. Ni siquiera se podía conseguir correos electrónicos para abrir la mayor parte del tiempo. Una vez que conseguimos el router de malla nest y dos puntos, podemos estar en computadoras, teléfonos y transmitir al mismo tiempo.

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14 dic 2021
Pete
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran WiFi

Fácil de configurar. No hay problemas desde que se instaló. La red de malla cumple con las expectativas. Solo desearía que Google migrara la aplicación Nest por completo a la aplicación Google Home.

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8 oct 2021
Jesus
reseña con 2 de 5 estrellas

Consistentemente inconsistente

Los puntos WiFi funcionaron muy bien al principio, pero después de algunos meses se caen constantemente y no son reconocidos por la red o la función Hey Google no funciona. Así que los he vuelto a configurar en la red. Muy decepcionado.

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6 dic 2021
AngrySmurf
reseña con 1 de 5 estrellas

Terrible

Pedí 1, pero la señal se desvanece dentro y fuera. Muestra barras completas con solo 6mbps.Ordered 2 más para la acción de malla y vino en 1paquete con 2 fechas de mfg separadas y 1 caja tiene una pegatina doble con fechas de fabricación separadas con 2 meses de diferencia.

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respuesta de Google Customer Care

Hola AngrySmurf, gracias por enviar tus comentarios. Podemos ver que está experimentando algunos problemas de señal con su Nest Wifi. Hay muchos factores para verificar por qué esto está sucediendo con su dispositivo. Nos gustaría profundizar y conocer más detalles sobre los problemas que está experimentando para que podamos ayudarlo a solucionar problemas y encontrar una solución para usted. Póngase en contacto con nosotros en nuestra página de ayuda de Google y permítanos ayudarlo a mejorar su experiencia general. Puede comunicarse con nosotros a través del enlace aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

12 oct 2021
MikeXiL
reseña con 1 de 5 estrellas

El punto de acceso siempre debe reiniciarse

Todos los días tengo que presionar el botón de reinicio y volver a conectarlo a la red. No recomiendo este producto a nadie. Siempre está perdiendo la conexión a Internet. La señal ni siquiera es lo suficientemente fuerte. Ir con una red de malla diferente

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respuesta de Google Customer Care

Hola MikeXiL, gracias por darnos tu opinión sobre el Nest Wifi, y lamentamos saber de tu problema con su conectividad. Podemos imaginarnos el inconveniente de tener que restablecer su Nest Wifi, y este no es el tipo de experiencia que queremos compartir con usted. Nos gustaría saber cómo podemos brindarle una mejor experiencia. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento aquí y haremos todo lo posible para ayudarlo: https://support.google.com/wifi/gethelp

24 may 2021
tlszpiech
reseña con 5 de 5 estrellas

Estar a la altura de las expectativas

Muy contento con mi sistema de nido que he añadido a ella con varios altavoces y puntos todo lo que esperaba, pero más sorprendido por la configuración fue más fácil de lo que esperaba

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25 dic 2021
Lorri
reseña con 1 de 5 estrellas

Comprador reciente

Compré un paquete de 2 para ayudar con la conexión en una casa de ladrillo construida en la década de 1950. Menos de un mes y no puedo completar las tareas de la vida cotidiana.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Es desafortunado escuchar que su experiencia con su Nest Wifi después de un mes ha sido menos que ideal. Nos gustaría saber más sobre su configuración y dónde se coloca el dispositivo para que podamos guiarlo con algunos consejos de solución de problemas que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de su Nest Wifi. Póngase en contacto con nosotros en nuestra página de ayuda de Google y deje que nuestros especialistas en soporte le ayuden a encontrar una solución para su problema. Puede acceder a nuestra página de ayuda aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

2 dic 2021
Jeremy
reseña con 1 de 5 estrellas

no lo consigas a menos que estés seguro de que tienes un cable "C"

Si no tiene un cable C (también conocido como cable común) es poco probable que este producto funcione. Muchas personas en mi edificio que tiene una bomba de calor y una torre de enfriamiento no han podido hacer que los termostatos de nest funcionen.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Creemos que esta revisión es para el termostato Nest, y lamentamos escuchar sobre su problema. Los termostatos Nest están diseñados para funcionar con la mayoría de los sistemas de 24 V, y el Comprobador de compatibilidad en línea tiene instrucciones completas para verificar si sus sistemas de calefacción y refrigeración son compatibles con los termostatos Nest. Consulte este enlace para obtener más información sobre la compatibilidad del termostato Nest: https://support.google.com/googlenest/answer/9246656 Y aunque los termostatos Nest generalmente funcionarían sin un cable común (C), hay algunos sistemas que requerirían un cable C en el nuevo termostato Nest como un sistema de solo calor o solo frío. Puede visitar este enlace para ver todos los tipos de sistema que requieren tener un cable C: https://support.google.com/googlenest/answer/9246656 Esperamos aprender más sobre su experiencia con el termostato Nest. Póngase en contacto con nuestros especialistas en el siguiente enlace y haremos todo lo posible para ayudarlo: https://support.google.com/googlenest/gethelp

16 dic 2021
Mary Lynne
reseña con 3 de 5 estrellas

Google Nest

El centro es excelente y puede compartir wifi en toda la casa. Google no funciona bien. No se mantendrán conectados al hub. Finalmente dejé los puntos y solo utilicé el hub.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Mary Lynne, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus ideas con nosotros. Lamentamos saber que los Nest Wifi Points no funcionan bien para usted. La ubicación de su Nest Wifi Router y Nest Wifi Points es vital para tener Wi-Fi confiable en toda su casa. Como regla general, los puntos funcionan mejor cuando no están a más de dos habitaciones una de la otra. Por ejemplo, si el otro extremo de tu casa tiene una conexión Wi-Fi deficiente, no pongas un Nest Wifi Point en ese lugar exacto. En su lugar, ponlo en parte en esa dirección. Trate de colocarlo en una posición elevada como en un estante. Si aún no lo ha hecho, le sugerimos que pruebe estos pasos a continuación que podrían ser útiles: - Reposicionar los Puntos para evitar obstrucciones como paredes, puertas y acuarios puede mejorar el rendimiento. - Asegúrese de que todos los dispositivos no utilizados están apagados y no agotar el ancho de banda con grandes descargas. - Verificar posibles fuentes de interferencia, como hornos microondas, refrigeradores u otros equipos. - Reinicia tu red. - Ejecutar una prueba de malla para confirmar la colocación de sus puntos Nest Wifi. Nos preocupamos por su experiencia y sus comentarios nos ayudan a mejorar la forma en que le proporcionamos a usted y a otros usuarios un mejor soporte y servicios. Y si estás dispuesto a trabajar con nosotros de nuevo, no dudes en hacérnoslo saber y siempre nos encontrarás disponibles aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp