Hola dominique, NOSOTROS lamentamos escuchar acerca de su problema de comodidad con el H111. El H111 cuenta con un conector de 3,5 mm para el uso de múltiples dispositivos. Si está intentando usar un iPad, es posible que deba usar el adaptador Lighting to 3.5mm suministrado por Apple.

¡Hola Cathy! Lamento ver que tienes problemas de conectividad con tu auricular H111. Por favor, asegúrese de que el conector de 3,5 mm está conectado en todo el camino. Es posible que también tenga que cambiar la configuración de entrada de sonido en su computadora para que sepa escuchar su voz a través de los auriculares. Si todavía tiene problemas después de probarlos, consulte la página de soporte de Logitech para obtener más consejos: https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360024148794 ¡Espero que eso ayude!