Hola, Gracias por publicar una reseña y lamentamos que su experiencia no haya sido de la calidad que esperaba. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Si hay algo que podamos hacer para ayudarlo, no dude en contactarnos al 1-800-835-3278. Estamos aquí para usted de lunes a viernes, 8 am-4 pm CST.

Hola Mert, Gracias por ponerse en contacto con Coleman, la compañía de exteriores, y por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios sobre nuestro Coleman Light and Fast 10 x 10 Instant Sun Shelter. Lamentamos saber que después de dos meses de uso, el lienzo superior del dosel comenzó a degradarse o dañarse, por debajo de sus expectativas. Le agradecemos que nos haya llamado la atención sobre esto. Pedimos disculpas por su experiencia negativa con nuestro producto. Además, tenga en cuenta que su toldo / refugios no están destinados a ser configurados durante semanas a la vez. Bajo instrucciones manuales, se indica que la exposición a los rayos ultravioleta del sol puede dañar seriamente el material del artículo. Trabajamos apasionadamente para lograr tal satisfacción de nuestros clientes mejorando continuamente nuestros productos y servicios. A medida que buscamos formas de mejorar nuestro producto y servicio, siempre nos aseguramos de que los comentarios y las preocupaciones de los consumidores se compartan con el departamento en cuestión. Si tiene más preguntas o inquietudes sobre su producto, visite el sitio web de Coleman, haga clic en el logotipo del signo de interrogación en la esquina superior derecha, seleccione Contáctenos y se le dirigirá a nuestro formulario de contacto. Muchas gracias, y que tengan un día maravilloso!