Hola, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su experiencia con este peluquero. Es lamentable escuchar que no estuvo a la altura de sus expectativas. Estos peluqueros están construidos para durar mucho más de dos años. Con respecto a la batería que se agota, ¿ha probado un enchufe eléctrico diferente, un cargador nuevo original (o si estaba usando un soporte de cargador, colocado correctamente), limpió y engrasado el peluquero como se indica en el manual del usuario? El peluquero requiere una limpieza regular para funcionar correctamente. El cabello puede atascarse en el dispositivo y afectar su rendimiento. Antes de limpiar su peluquero, determine si es lavable o si solo es adecuado para la limpieza en seco. Se recomienda engrasar su peluquero regularmente. Puede aplicar unas gotas de aceite en los dientes del elemento de corte de su peluquero. Puede utilizar el aceite proporcionado en el embalaje o cualquier otro aceite de máquina de coser. Espero que eso ayude, pero por favor sepa que mis colegas y yo estaremos encantados de discutir cualquier pregunta adicional con usted. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande. Saludos,