Estimado Jonathan, Para evitar que el producto de tirones debe usar primero el peine-guía para rebajar la longitud del pelo. Si ve que la batería disminuye la fuerza del producto, cámbiela o contacte con nosotros que estaremos encantados de ayudarle. https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=PERSONAL_CARE_GR Muchas gracias

Gracias por comentarnos tu opinión acerca del producto, te brindamos algunos consejos para que obtengas mejores resultados a la hora de utilizar Philips BodyGroom: -Si la longitud del vello es superior a 20 mm, puede recortarlo primero a una longitud de 3 mm para facilitar el recorte. - El aparato funciona mejor en seco. Séquese la piel con una toalla cuando lo utilice en zonas húmedas como, por ejemplo, las axilas. - Estire la piel de las zonas delicadas o sensibles. Igualmente nos gustaría conocer mejor tu experiencia, te hemos enviado un correo electrónico contactándote.

Hola Angel, Gracias por dejar tu comentario, lo tendremos en cuenta. Philips cuenta con todos los repuestos. Nos contactaremos contigo para ayudarte a encontrar el repuesto. ¡Saludos!