¡Hola, Andrea! Agradecemos sus comentarios y entendemos su frustración con el Pincel de Luz Magia CRAYOLA Color Wonder. Lamentamos que no obtenga los resultados que esperaba. Para obtener los mejores resultados, limpie el cepillo y el sello con una toalla de papel seca. El cepillo también se puede limpiar con agua y jabón. Asegúrate de secarlo antes de hacer tu próxima obra maestra. No agregue agua ni jabón a las almohadillas. Si desea compartir más información sobre cómo podemos mejorar este producto o si necesita más ayuda, contáctenos al 1-800-CRAYOLA. -Chris, equipo de cuidado colorido

El CRAYOLA Color Wonder Magic Light Brush debe proporcionar horas de diversión pintando masterpieces. Lamentamos que su experiencia con el producto haya sido decepcionante. Para que podamos obtener más información sobre el tema y ayudarlo aún más, comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Consumidor al 1-800-CRAYOLA. Espero saber de usted pronto! - Chris, equipo de cuidado de colores