Lamentamos que hayas experimentado manchas con tus marcadores de líneas anchas CRAYOLA, Katherine. Como se indica en el empaque del producto, CRAYOLA Markers contiene colorantes que pueden mancharse. Para que nuestro equipo pueda obtener más información sobre esta experiencia y ayudarlo, contáctenos al 1-800-CRAYOLA. Espero hablar con usted pronto. -Taylor, equipo de cuidado colorido

Es ciertamente decepcionante cuando un producto que usted está mirando adelante a utilizar no llega en perfectas condiciones. Lamentamos que esta haya sido su experiencia con un producto Crayola. Nuestro equipo de atención al consumidor está ansioso por obtener más información sobre el problema y ayudarlo más. Por favor, póngase en contacto con nosotros al 1-800-Crayola, para que podamos volver a colorear. - Chris, equipo de cuidado de colores