Hola, Thomas. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con CRAYOLA Ultra-Clean Washable Crayons. Su decepción con el crayón que no llega en perfectas condiciones creativas es comprensible. Lamentamos la frustración que esto le causó. Por favor, póngase en contacto con nosotros al 1-800-CRAYOLA, para que podamos aprender más y volver a colorear. - Chris, equipo de cuidado de colores

¡No, Esperanza! Sentimos mucho escuchar que tus crayolas de 24 pulgadas llegaron sin algunos colores clave. Esto no debería haber sucedido, y estamos contentos de que hayas contactado. Para que podamos aprender más y ayudar a hacer esto bien, por favor póngase en contacto con nosotros en 1-800-CRAYOLA. ¡Esperamos volver a colorear pronto! -Taylor, equipo de cuidado colorido

¡Oh no! Sentimos mucho saber que tus crayolas han llegado en condiciones menos que perfectas, Casey. Esta no es la experiencia colorida que hemos querido, especialmente cuando había tantos hermosos masterpieces para dibujar. Para obtener más información y ayudar a corregir esto, comuníquese con nosotros al 1-800-CRAYOLA. Esperando hablar con usted pronto. -Taylor, equipo de cuidado colorido