Agradecemos sus comentarios y lamentamos su decepción con la dureza y la vitalidad del color con su Crayola 12 pza. Lápices de colores. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos encantaría aprender más, para que podamos ayudar. No dude en llamarnos al 1-800-Crayola o envíenos un correo electrónico a Crayola.com. No olvide tener el empaque y el producto con usted cuando llame. ¡Esperamos con interés escuchar de usted!

Es decepcionante escuchar cómo su experiencia con su nuevo 12 pza. Lápices de colores ha sido menos que perfecto. Seguramente queremos que pases un momento completamente increíble haciendo masterpieces, y apreciamos enormemente tus comentarios honestos. Para obtener más información y ayudar a corregir esto, comuníquese con nosotros al 1-800-CRAYOLA. ¡Esperamos escuchar de usted pronto! -Taylor, equipo de cuidado colorido