Opiniones y calificaciones de clientes paraFotos de los clientes









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Alergias y sensibilidades alimentarias ¡cuidado! !
Hemos estado usando y recomendando ZD por bastante tiempo. Pero ahora has añadido aceite de pescado y arruinado la fórmula. Esto no es seguro para perros con alergias al pescado o IBS. Te das cuenta de que con una transición esto es seguro de usar, pero ahora estamos preocupados por nuestro perro mayor. Como muchos otros, ya no podemos ser clientes. Esto no es un cambio para mejor, por favor traiga el original. Hasta entonces, cero estrellas.
Gracias por enviarnos tu modificación. Para mantener nuestro liderazgo en el cuidado nutricional de la salud de los animales de compañía, realizamos investigaciones continuas sobre nuestros productos actuales y actualizamos periódicamente nuestras fórmulas de productos para incorporar beneficios adicionales de salud y diseño. Si bien nos esforzamos por crear alimentos que sean sabrosos y aceptables para las mascotas y los padres de mascotas, reconocemos que las preferencias y necesidades pueden variar.
Mala decisión de cambiar de fórmula
También tenemos un perro que sufre de enfermedad inflamatoria intestinal. Agradecemos la dieta ZD. Nuestro perro ya no comerá la nueva fórmula. Por favor, ponga a disposición la fórmula original para que nuestro perro pueda seguir viviendo su vida sin el dolor de su enfermedad.
Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos decepcionados de escuchar de su experiencia. Si bien nos esforzamos por crear alimentos que sean sabrosos y aceptables para todas las mascotas, reconocemos que no todos los productos coincidirán con las preferencias de cada mascota. Para mantener nuestro liderazgo en el cuidado nutricional de la salud de los animales de compañía, periódicamente hacemos cambios en las fórmulas de los productos para incorporar beneficios adicionales de salud o diseño del producto. A pesar de los beneficios favorables obtenidos a través de la reformulación, nuestras mascotas son criaturas de hábito y pueden necesitar un poco de ayuda para acostumbrarse al cambio en la comida. Cuando se cambia la fórmula, se recomienda una transición de la vieja a la nueva fórmula durante un período de siete días.
Explica por qué no notificaste a los veterinarios
No voy a escribir una reseña larga porque la mayoría de lo que estoy sintiendo ya ha sido declarado por la mayoría de los otros revisores. Mi perro dependía en gran medida de la vieja fórmula y sin previo aviso lo cambió. Tengo suerte de que me di cuenta de antemano donde ahora tenemos 4 latas de la vieja fórmula. Si mi perro rechaza la nueva fórmula como en su cuerpo no puede manejar los nuevos ingredientes... estaremos luchando con su veterinario en lo que podemos hacer. El estrés que acaba de poner en nosotros y otras familias con problemas similares con su mascota no está bien. Esto debería haberse manejado de manera diferente comunicándose con los veterinarios y diciéndoles el cambio y ayudándonos a hacer la transición correctamente. Estoy llorando escribiendo esto porque estoy aterrorizado por el resultado si mi perro rechaza esto. Después de leer tantas otras críticas, y cómo otros perros están manejando el cambio, no tengo esperanzas, pero lo intentaremos.
Gracias por enviarnos tu modificación. Como fabricante, notificamos a los minoristas y clínicas veterinarias cada vez que hacemos cambios en nuestras fórmulas de alimentos para mascotas. Sin embargo, entendemos que a veces no todos los padres de mascotas son conscientes de estos cambios, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Llegar a cada persona que alimenta nuestros productos puede ser un desafío, pero estamos comprometidos a mantenerlo lo más informado posible.
Espantoso
Hemos estado usando ZD como nuestra principal opción para perros con alergias, cuando digo que me refiero a Non Profit German Shepherd Rescue. Gastamos miles al mes en comida para perros Hills ZD, los pastores comen mucho y son conocidos por sus alergias. Hills decidió cambiar los ingredientes y ningún perro de rescate tocará la comida enlatada. Su fórmula durante más de 25 años ha sido fenomenal, huele bien y muy perro le encanta. Este nuevo producto es pobre. No sé cómo eso pasó su proceso de I + D. S Qué decepción. Si pudiéramos darle un cero, lo haríamos. No creo que Hills se dé cuenta de cuántos miles de perros dependen de su calidad de comida.
CERO STARS- nueva fórmula hace perros muy enfermos!! !
¡ZERO STARS en la nueva fórmula! Mi perro tiene EII y se ha mantenido estable en la vieja fórmula original durante cuatro años. ¡NO ADVERTENCIA sobre el cambio - veterinarios locales no informados o minoristas - o dueños de mascotas! Sin notificación, no hay oportunidad de hacer una transición lenta a la nueva fórmula. ¡Mi perro ha estado extremadamente enfermo con diarrea sanguinolenta y vómitos durante los últimos 3 días! Caro veterinario / medicamentos y le tomará mucho tiempo para recuperarse, ¡es un perro mayor! Conchas de pacana en pase duro de comida para perros. La forma en que Hill's ha manejado esto me está obligando a cambiar de marca. Las respuestas automáticas de las revisiones y el correo electrónico que envié son frustrantes e impersonales sin ningún esfuerzo por rectificar el problema. La única forma en que consideraría convertirme en cliente nuevamente es si ofreces la fórmula original nuevamente, ya que ayudó a la EII de mi perro. ¡La nueva fórmula es horrible! Por favor, regrese a la fórmula original y deje de comercializar el uso de basura como cáscaras de pacana como saludable cuando todos sabemos que todos ustedes fueron por ingredientes más baratos para aumentar sus márgenes de ganancia, mientras que los perros de todo el país están gravemente enfermos! ¡Haz las cosas bien Hill's!
No comestible nueva fórmula ZD, por favor traiga de vuelta la vieja fórmula de latas ZD (por favor lea mi revisión)
Ruego a Hills que traiga de vuelta la fórmula original de ZD que ha ayudado a tantos perros con alergias o intolerancias graves, SII u otros trastornos gastrointestinales. La nueva fórmula no es apetecible y mi perro se niega absolutamente a comerlo, lo que es casi una bendición porque en base a los nuevos ingredientes tengo miedo de dárselo. Tiene una textura de arcilla, maloliente y nada como la receta anterior. La nueva receta contiene cáscara de pacana que puede estar utilizando para la fibra insoluble, pero la literatura sugiere que los perros no contienen las enzimas digestivas adecuadas para procesar esto, así como las preocupaciones de toxicidad para el juglone (en cáscaras) y la posible exposición al aspergillus. Desafortunadamente, mi perro es muy dependiente de la ZD enlatada y no le fue bien con las dietas hidrolizadas disponibles en el mercado, lo que hace que esta sea una situación muy desgarradora y estresante que muchos otros también están luchando según MUCHAS críticas negativas. La nueva fórmula está haciendo que los perros ENFERMEN que anteriormente hicieron bien en ZD. Como médico, me parece inconcebible cómo Hills que requieren un veterinario Rx para comprar sus alimentos recetados han emitido una respuesta tan inútil y cruel a los clientes y pacientes (perros) para esta nueva fórmula. Además, como alguien que ha investigado sobre el bioma de la piel del intestino cerebral, ¡por favor publique estudios clínicos no sesgados (no un estudio de caso) que demuestren los resultados de la nueva fórmula! Solicito que Hills considere traer de vuelta la vieja fórmula ZD con un nombre diferente o al menos ponerla a disposición de aquellos que dependen tanto de ella. Por último, no hubo un aviso previo en el sitio web de Hills para hacer esfuerzos para hacer la transición de los perros a la nueva fórmula de PRESCRIPCIN antes de que la fórmula anterior no estuviera disponible y complemento a Chewys por ser el único sitio para publicar el cambio con anticipación.
Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos decepcionados de escuchar de su experiencia. Compartiremos sus comentarios con el equipo adecuado. Para mantener nuestro liderazgo en el cuidado nutricional de la salud de los animales de compañía, periódicamente hacemos cambios en las fórmulas de los productos para incorporar beneficios adicionales de salud o diseño del producto. A pesar de los beneficios favorables obtenidos a través de la reformulación, nuestras mascotas son criaturas de hábito y pueden necesitar un poco de ayuda para acostumbrarse al cambio en la comida. Nuestro valor 1 es la salud de tu mascota. Más de 200 científicos, ingenieros y veterinarios con más de 50 títulos avanzados en diversas ciencias en Hill’s, contribuyen a la investigación y desarrollo de productos eficaces para satisfacer las necesidades de sus mascotas. Los alimentos para mascotas de alta calidad comienzan con la comprensión de las necesidades nutricionales de una mascota primero, como la etapa de la vida, el estilo de vida y las condiciones de salud. Estos factores nos ayudan a determinar el equilibrio correcto de ingredientes para proteínas, grasas, carbohidratos, fibra, vitaminas y minerales que satisfarán las necesidades nutricionales de una mascota.
0/0 en nueva fórmula! Este alimento hizo que las alergias de mis perros estallaran tanto que ahora está tomando esteroides. Hill's sigue respondiendo a los clientes diciendo que cambió la fórmula para que sea más saludable. ¡Los perros sensibles a los malos movimientos no pueden tolerar este tipo de cambios! Ahora me quedo con un perro enfermo y luchando por encontrar una comida que mi perro pueda comer.
Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos decepcionados de escuchar de su experiencia. Por favor, sepa que tenemos un equipo de veterinarios y nutricionistas de mascotas que trabajan muy duro para asegurarse de que nuestros alimentos para mascotas estén nutricionalmente equilibrados, frescos y seguros para alimentar a las mascotas en todas partes. Le recomendamos encarecidamente que discuta la condición de su mascota con su veterinario.
¡Reacción alérgica a la nueva fórmula!
Este cambio de fórmula es horrible para mi perro sensible a los alimentos. Hemos utilizado la vieja fórmula con gran éxito durante años. Con solo uno puede ingerir, mi perro volvió a estallar con una erupción y está lamiendo constantemente. Hemos ido por este camino de la alergia alimentaria demasiadas veces para hacer esto de nuevo. Cambiar el sabor puede ser una cosa, pero usted ha añadido todo tipo de ingredientes que no estaban en la fórmula original y son ingredientes que están en la lista de alergias de mi perro, linaza, cáscaras de pacana, pulpa de betabel, pulpa de cítricos, aceite de pescado, aceite de coco, arándanos. ¿Cómo podría una empresa que es conocida por ser estricta con sus fórmulas dietéticas para sensibilidades alimentarias y alergias, hacer todos estos cambios cuando ni siquiera era necesario? El producto anterior fue genial! ¿Por qué no darle al consumidor, que paga mucho más dinero por este producto porque amamos a nuestras mascotas y no queremos nada más que lo mejor para ellos, una elección de la fórmula original o la nueva fórmula? Si esta situación no se rectifica lo antes posible, estaremos encontrando un nuevo producto.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus inquietudes con nosotros. Como parte de nuestro compromiso de liderar el camino en el cuidado de la salud nutricional para los animales de compañía, investigamos y mejoramos continuamente nuestros productos para reflejar los últimos avances científicos y beneficios para la salud. A lo largo de los años, este producto ha visto varias actualizaciones, desde cambios menores en los ingredientes hasta avances innovadores, como nuestra reciente introducción de la formulación ActiveBiome+. ActiveBiome+ es una mezcla sofisticada de fibras prebióticas y antioxidantes, cuidadosamente desarrollada para apoyar la digestión saludable, reforzar el sistema inmunológico y promover la salud general de los órganos. Nos disculpamos sinceramente si la nueva fórmula ahora contiene ingredientes a los que su mascota es alérgica. Recomendamos consultar con su veterinario para determinar el mejor curso de acción para el bienestar de su mascota. Si su veterinario requiere más información, nuestro equipo de consulta veterinaria gratuito también está disponible para ayudarlo. Gracias de nuevo por traer esto a nuestra atención
Bye Buy
Mala jugada. Ingredientes malos. Ustedes siguen preguntando si la gente hizo un cambio gradual? ¿Cómo puede alguien hacer eso cuando acabas de dejar de hacerlo? Desde múltiples sitios, las conchas de pacana molidas pueden causar obstrucción, pancreatitis y una serie de otras enfermedades debido a la yuglona. Mi veterinario me aconsejó probar las conchas de Biome... pecan en eso también. Parece que las cáscaras de pacana están ahora en todos sus alimentos. Sus "expertos" están enfermando a los animales que dependían de este alimento como medicina. No más Hills. Vergenza para ti.
Gracias por tomarse el tiempo para comunicarse con nosotros con su preocupación. Para seguir siendo un líder en el cuidado de la salud nutricional de los animales de compañía, investigamos continuamente nuestros productos y actualizamos periódicamente nuestras fórmulas para incluir los últimos beneficios para la salud y los avances científicos. Entendemos sus preocupaciones sobre los ingredientes cuando se trata de alimentar a su amada mascota. Mientras que la alimentación de la carne de pacana no es aconsejable, cáscaras de pacana no contienen el mismo compuesto tóxico que la carne. Las cáscaras se consideran una fuente segura y beneficiosa de fibra y recibieron una definición oficial de AAFCO en 2011. En una planta de agrietamiento de pacanas, las cáscaras pasan por un proceso de limpieza a fondo. Las cáscaras de pacana reciben lavados con agua caliente de 180 grados y posterior secado después de la separación de las carnes de pacana. Esto asegura que cualquier posible contaminación de carne de nuez sea mínima, con niveles que se espera que sean bajos en partes por millón.
devolver la fórmula original enlatada z/d
¿Por qué cambió Hills su comida enlatada z/d? Fue fantástico. Tanto yo como, lo que es más importante, mi perro (que tiene muchas sensibilidades estomacales y problemas digestivos) no podemos soportar esta nueva fórmula y la eliminaremos gradualmente. La fórmula original ayudó a mi perro durante casi 11 años, esto es basura, incluso se puede ver la calidad más baja.
Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos decepcionados de escuchar de su experiencia. Se actualizó la formulación de los productos Hill's Prescription Diet Canine z/d para agregar el paquete ActivBiome+ Multi-Benefit. Esta es una mezcla avanzada de fibras prebióticas y antioxidantes para apoyar la digestión, reforzar el sistema inmunológico y apoyar la salud de los órganos. Para mantener nuestro liderazgo en el cuidado nutricional de la salud de los animales de compañía, periódicamente hacemos cambios en las fórmulas de los productos para incorporar beneficios adicionales de salud o diseño del producto. A pesar de los beneficios favorables obtenidos a través de la reformulación, nuestras mascotas son criaturas de hábito y pueden necesitar un poco de ayuda para acostumbrarse al cambio en la comida. Cuando se cambia la fórmula, se recomienda una transición de la vieja a la nueva fórmula durante un período de siete días.