Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que nuestra JBL Quantum 100 no haya cumplido con sus expectativas. Siempre estamos buscando formas de mejorar, así que nos aseguraremos de enviar sus comentarios a nuestro equipo de desarrollo. Tenga en cuenta que este producto viene con una garantía de 1 año. Sería mejor si podemos trabajar con usted directamente para obtener más información y para hacer la solución de problemas con su unidad. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en https://bit.ly/2WocMfi

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos los problemas que está teniendo con nuestro producto. Nos gustaría ayudarte aún más para que puedas volver a disfrutar de tus nuevos audífonos Quantum. Póngase en contacto con nosotros para obtener soporte técnico en https://bit.ly/2zwFkYM

Nuestro JBL Quantum 100 tiene un micrófono Boom extraíble y no se puede voltear. Por favor, asegúrese de que el micrófono está correctamente conectado. Debe haber un botón de silencio debajo de los controles de volumen en los audífonos. Compruebe esto para asegurarse de que el dispositivo no esté silenciado. Si necesitas más ayuda, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos los problemas que está teniendo con su Quantum 100. Asegúrese de que la toma de audífonos esté enchufada de forma segura en su consola con los niveles de volumen ajustados en consecuencia. También recomendamos conectar los audífonos a una fuente diferente para aislar el problema. Si aún no tiene audio proveniente de sus audífonos, comuníquese con nosotros para obtener soporte técnico en: https://support.jbl.com/us/es