Agradecemos los comentarios que nos ha proporcionado. Entendemos que nuestro JBL Bar 2.1 Deep Bass no cumplió con sus expectativas. Siempre estamos buscando formas de mejorar, así que contáctenos por correo electrónico o chat para que podamos ayudarlo: https://bit.ly/2zwFkYM

Nuestro JBL Bar 2.1 Deep Bass requiere que el subwoofer funcione correctamente. No se puede comprar sin el subwoofer.

Gracias por contactarme. Aquí hay algunas cosas para probar que a menudo solucionan estos problemas. Asegúrese de que la barra de sonido no esté apagada. Seleccione la fuente de entrada de audio correcta en el control remoto. Conecte la barra de sonido a su televisor u otros dispositivos correctamente. Restaure la barra de sonido a su configuración de fábrica manteniendo presionados los botones de encendido y fuente de la barra de sonido durante más de 10 segundos. Si nada de esto soluciona el problema, comuníquese con el Servicio al cliente de JBL para obtener asistencia técnica y asistencia. https://bit.ly/3x3KAzl

¡Gracias por su pregunta!Los equipos son fabricados en Estados Unidos y su manufactura en China y Vietnam.Le invitamos a contactarnos si necesita ayuda adicional: https://support.jbl.com/mx/es/