Hola Josie, gracias por probar Maybelline The Falsies Waterproof Mascara Makeup. Es muy molesto escuchar este producto no te dejó con los resultados que estabas buscando. Este tipo de comentarios es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros productos de cualquier manera que podamos. Le pedimos disculpas por no haber amado este producto y esperamos que pueda explorar nuestros productos en el futuro y encontrar una máscara de pestañas que disfrute plenamente.

¡Hola María! Gracias por comunicarse con nosotros, lamentamos la falta de su paquete, le sugerimos que se comunique con la tienda o el departamento de pedidos en línea para obtener un reembolso por el reemplazo de su paquete. Si todavía está experimentando problemas, llámenos al 1-800-944-0730, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m., ET.