Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con respecto a su Hamilton Beach Iron and Steamer. Este es un síntoma revelador de que la plancha necesita ser limpiada. Para remediar esta situación, le recomendamos que complete el procedimiento de limpieza indicado en el manual de uso y cuidado. También recuerde vaciar toda el agua después de cada uso. Si el agua no se vacía, puede interactuar con el metal de la plancha y hacer que el agua se decolore. La experiencia del consumidor sigue siendo nuestra principal prioridad, y si somos capaces de ser de ayuda en el futuro, por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en customer.service@hamiltonbeach.com.

Hola Kathy, Siempre valoramos a los consumidores que están dispuestos a proporcionar comentarios sobre su aparato. Lamentamos saber que su Hamilton Beach Iron and Steamer ha comenzado a filtrarse. Nos esforzamos a través de pruebas de calidad y diseño para garantizar que nuestros productos funcionen de manera ejemplar, cuando se usan según las indicaciones. Nos tomamos este asunto muy en serio y nos gustaría ofrecer nuestra ayuda. Por favor envíe un correo electrónico a nuestro Departamento de Servicio al Cliente en customer.care@hamiltonbeach.com. Al enviar un correo electrónico, incluya el modelo y el número de serie ubicados en la parte inferior del aparato. Esperamos poder ayudarle.