Nos esforzamos por impresionarlo con el poder de limpieza de Cascade, por lo que lamentamos que no haya sido el caso con su experiencia reciente con nuestras cápsulas de detergente de platino fresco. Esto no es algo que esperaríamos, especialmente porque nuestros productos se someten a pruebas de calidad tan extensas para garantizar un rendimiento óptimo. Estamos aquí para ayudar y nos gustaría compartir que el agua dura y otros factores a veces pueden tener un efecto en el rendimiento de limpieza. Los platos que todavía están sucios podrían ser causados por varias razones diferentes. Una es que la presión del agua puede ser demasiado baja. Ejecute el lavavajillas cuando no haya otras demandas domésticas de agua (duchas, lavandería, etc.). Otro podría ser que el ciclo de lavado puede no ser lo suficientemente largo, así que intente un ciclo más largo / pesado. Por último, el lavavajillas puede estar sobrecargado. Asegúrese de que los artículos no estén demasiado juntos o apilados demasiado apretados. Si bien esperamos que estos consejos sean útiles, su satisfacción significa mucho para nosotros, y nos gustaría ayudar más. Por favor llámenos al (800) 765-5516 para que podamos aprender más y tratar de hacer las cosas bien.

Lamentamos que no hayas recibido la limpieza que esperabas con tu Cascade Platinum ActionPacsTM, Terrah. Nuestros productos se someten a muchos controles de calidad para garantizar que lleguen a usted con los mejores resultados, por lo que no esperamos que estas cosas sucedan. Queremos darle algunos consejos para que pueda seguir obteniendo los mejores resultados con nuestros productos Cascade. Algunos de estos que tal vez ya haya probado, pero queremos compartirlos por si acaso:- Asegúrese de que su agua esté al menos a 120 grados Fahrenheit.- Recomendamos poner en funcionamiento el grifo de su cocina antes de encender el lavavajillas para que el agua se caliente.- Ponga en funcionamiento su lavavajillas cuando no haya otros suministros de agua, como la lavadora o la ducha. De esta manera, tendrás agua llena y presión.- Al cargar la máquina, asegúrate de que todos los artículos reciban el aerosol completo y que tus brazos de rociado no estén bloqueados.- Guarda Cascade en un lugar fresco y seco. Debajo del fregadero es práctico, pero a menudo es demasiado cálido y húmedo, especialmente si está cerca del lavaplatos. Así que podemos ayudarlo a volver a platos limpios y brillantes, llámenos al (800) 765-5516 de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.

Esta no es la experiencia de limpieza de alta calidad que nos gustaría ni esperamos que tenga con Cascade, YuX, y lamentamos mucho saberlo. Llámenos al (800) 765-5516 para que podamos recopilar información sobre sus cápsulas y ayudarlo.