Sentimos escuchar que sus platos no quedaron impecables como esperamos de los muchos controles de calidad que tenemos en su lugar, Kathryn. Desafortunadamente, el agua dura puede ser una molestia. Puede luchar contra el detergente para permitir que los minerales y las partículas de alimentos se asienten en los platos, lo que resulta en una película. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que su agua esté al menos a 120 grados Fahrenheit / 49 grados Celsius. Además, al cargar la máquina, asegúrese de que todos los artículos reciban el aerosol completo y que sus brazos de pulverización no estén bloqueados. Nos gustaría obtener más información para ayudar, así como compartir su experiencia con nuestro equipo de Calidad. Cuando tenga un minuto, póngase en contacto con nosotros al (800) 765-5516.