Lamentamos que no hayas conseguido la limpieza que esperabas con tu Cascade Platinum ActionPacsTM, Patty. Nuestros productos se someten a muchos controles de calidad para garantizar que lleguen a usted con los mejores resultados, por lo que no esperamos que estas cosas sucedan. Queremos darle algunos consejos para que pueda seguir obteniendo los mejores resultados con nuestros productos Cascade. Algunos de estos que tal vez ya haya probado, pero queremos compartirlos por si acaso:- Asegúrese de que su agua esté al menos a 120 grados Fahrenheit.- Recomendamos poner en funcionamiento el grifo de su cocina antes de encender el lavavajillas para que el agua se caliente.- Ponga en funcionamiento su lavavajillas cuando no haya otros suministros de agua, como la lavadora o la ducha. De esta manera, tendrás agua llena y presión.- Al cargar la máquina, asegúrate de que todos los artículos reciban el aerosol completo y que tus brazos de rociado no estén bloqueados.- Guarda Cascade en un lugar fresco y seco. Debajo del fregadero es práctico, pero a menudo es demasiado cálido y húmedo, especialmente si está cerca del lavaplatos. Así que podemos ayudarlo a volver a platos limpios y brillantes, llámenos al (800) 765-5516 de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m.