Saludos, Tammy, gracias por comunicarte con Cascade y compartir tus pensamientos sobre tu paquete de Cascade Platinum ActionPacs con aroma fresco recién comprado. Debido a que nuestro equipo de calidad trabaja tan duro para asegurarse de que nuestros productos funcionarán como se espera, estamos seguros de que podemos ayudarle a ahorrar tiempo y dinero, comprobando los siguientes puntos antes de su próximo ciclo de lavado. Asegúrese de que su agua esté al menos 120 grados Fahrenheit / 49 grados Celsius. Si el agua se enfría o tarda un tiempo en calentarse, haga funcionar el grifo de la cocina durante unos minutos antes de encender el lavavajillas. Obtenga la mejor presión de su máquina haciendo funcionar su lavavajillas cuando no hay otros suministros de agua funcionando como la lavadora o la ducha. De esta manera tendrás agua llena y presión. Al cargar la máquina, asegúrese de que todos los artículos reciban el aerosol completo y que sus brazos de pulverización no estén bloqueados. Es un placer ayudarle a obtener los mejores resultados posibles, así que llámenos para obtener más ayuda. Estamos aquí de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM, EST. Llámenos al 1 (800) 765-5516.