Opiniones y calificaciones de clientes para
Audífonos Inalámbricos con Noise Cancelling Sony WH1000XM4 Azul
4.6 de 5 estrellas
estrellas641 calificaciones276 opiniones
  1. 5 estrellas82% (528)
  2. 4 estrellas7% (42)
  3. 3 estrellas3% (21)
  4. 2 estrellas2% (13)
  5. 1 estrella6% (37)
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Mostrando 1-10 de 276 opiniones
21 dic 2024
Desperdain
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

audífonos increíbles

Simplemente increíble. Hubiera preferido botones reales en lugar de controles táctiles; pero eso también funciona bien. La cancelación de ruido es increíble. La calidad del sonido es increíble.

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21 abr 2026
omar
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Estos son los mejores audífonos Sony del mundo. Son únicos y deben conservarse con cuidado. Se carga en aproximadamente 5 minutos, dependiendo de tu uso. Los audífonos con cancelación de ruido están en su punto más alto. y el tacto es suave y sencillo. Los he comprado muchas veces porque son delicados. Valen la pena por la calidad del sonido y el rendimiento.

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29 ago 2025
Paris
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

El sonido y la cancelación de ruido es muy alta calidad muy cómodo de llevar, especialmente cuando mi esposa está viendo algo diferente en la televisión. Puedo ver algo sin molestarla. Uso mis audífonos, principalmente con mi iPad de 13 pulgadas. El único problema que noto es que a veces se apaga y no estoy seguro de por qué lo hace. Tal vez hay algo en los escenarios con lo que no estoy familiarizado.

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11 mar 2026
Rai
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Los mejores audífonos del mercado

El auricular es increíble. Para mí, se ve muy estético en comparación con los XM5 o XM6. Me queda ajustado en las orejas. Son perfectos para el gimnasio y realmente me encanta usarlos especialmente durante los días de pierna

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9 oct 2025
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

El mejor sonido con defectos

Déjame ir a la persecución. No encaja muy bien. corte holgado cuando se usa. Desliza hacia abajo cuando inclinas la cabeza. La calidad del sonido al tomar llamadas es increíble. Las personas del otro lado de la llamada pueden escuchar tu ruido de fondo. Pero ellos te escuchan muy claro. La batería dura hasta 3 semanas de llamadas a la oficina.

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respuesta de SonyListens

Hola NanRoss, Agradecemos sus comentarios detallados sobre el WH-1000XM4. ¡Es fantástico que estés obteniendo una claridad de llamada increíble y tres semanas de duración de la batería! Nos disculpamos sinceramente por el ajuste flojo y la cantidad de ruido de fondo recogido por el micrófono. Para el ruido, por favor revise la aplicación sony / Headphones Connect e intente bajar la configuración de Sidetone, que controla la cantidad de sonido externo que permite el micrófono. Para el ajuste, asegúrese de que la banda para la cabeza se ajuste al ajuste más pequeño; un simple cojín de banda para la cabeza a veces puede ayudar a evitar resbalones. Si el problema de ruido persiste, contáctenos directamente en https://www.sony.com/contact para obtener asistencia personalizada. Gracias por elegir sony.Best saludos, Eliab

7 sep 2025
Steven
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Tuve problemas para emparejarme con mi televisor Sony y mi teléfono Samsung no podía usar ambos dispositivos al mismo tiempo, así que tuve que obtener un reembolso e ir a Target para obtener los XM5 que funcionan bien, pero Walmart no los lleva en la tienda.

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2 may 2026
anonymous
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Región restringida a India

Recibí una caja intacta y de aspecto algo legítimo, pero maltratada, con aproximadamente 3 etiquetas de código de barras pegadas entre sí. Inmediatamente sentí sus y escaneé el código QR. Sony INDIA. No tengo ningún problema con un producto fabricado en ningún lugar del mundo, pero tengo un problema importante al recibir un producto que no puedo registrar en mi país. No compres a este vendedor a menos que vivas en India.

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Opinión de walmart.ca
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31 mar 2026
LessonLearned
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

La oreja izquierda simplemente se desconectó y se rompió de la pieza, y ni siquiera los he tenido un año todavía, y solo los he usado unas pocas veces. Cuando llamé a Sony para que los reemplazaran bajo garantía, se negaron y me dijeron que no son compatibles con la garantía de hardware, solo con software. Sabía que debí haber elegido otra marca cuando compré estos. Nunca volveré a comprar productos de Sony, el soporte es terrible, no vale la pena el dinero en absoluto en mi opinión. Lo triste es que el sonido era bueno mientras funcionaban, pero $300 es mucho dinero por algo que ni siquiera dura un año de uso.

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Opinión de walmart.com
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28 sep 2025
a
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Barco del artesano pobre

Las compré para mi marido. Estaban muertos en la caja cuando lo abrimos, por lo que era necesaria una carga inmediata para encenderlos y no se encendían mientras estaban cargando. Después de unos 2 1/2 días de uso, estaba convencido de que no se parecían en nada a lo que esperaba. Tenemos un par de Sony SRS-XB343 que son bastante difíciles de superar (como pareja, a través de Music Center). Al mismo tiempo, estábamos tratando de averiguar por qué tenía que ser cargado de nuevo tan pronto. Podría haber estado encendido, sin ANC encendido, por no más de 24 horas. Huelga decir que la decepción terminó cuando lo enchufé y el puerto de carga se derritió. Así que si me pidieran que los comprara de nuevo, absolutamente no. Le gusta demasiado la música para volver a pasar por eso. De mala gana volvió a meter los brotes y dijo: ". Al menos ahora lo sabemos con certeza porque los probamos nosotros mismos”. (Él mismo realmente, tuve que reírme... )

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respuesta de SonyListens

Gracias por compartir su experiencia detallada y lamentablemente decepcionante con los audífonos WH-1000XM4. Nos disculpamos sinceramente que usted y su esposo se hayan encontrado con una unidad muerta a la llegada, problemas inesperados de batería y, lo más grave, un puerto de carga que se derrite. Esta no es absolutamente la calidad o el rendimiento que pretendemos para cualquiera de nuestros productos, especialmente nuestros audífonos insignia. Entendemos su frustración, y nos tomamos el problema con el puerto de carga muy en serio, ya que representa una falla significativa de seguridad y calidad. Queremos asegurarle que su experiencia con esta unidad específica es altamente inusual y no refleja los estándares de calidad del WH-1000XM4 o la lealtad que ha demostrado con su altavoces existentes SRS-XB343. Por favor, envíenos un correo electrónico a safetysupportam.sony.com. Una vez que tengamos su información de contacto, podemos organizar su producto para ser evaluado. Estamos dedicados a garantizar que su esposo pueda disfrutar de su música con un producto Sony confiable y seguro. Gracias nuevamente por llamarnos la atención.

16 nov 2022
Abraham
reseña con 1 de 5 estrellas

Basura tal vez la mía era defecto pero $ 300 error

Después de decirme a mí mismo la compra de un par de audífonos de calidad valía $ 300 más hice la investigación y por el punto de precio un valor (así que pensé) aterricé aquí sony xm4. En primer lugar, nunca se carga la velocidad. Que fue 80-90 ° la razón por la que fui allí. Pensé que estaba haciendo algo mal hasta que aproximadamente un mes en él comenzó a cobrar cuando un cuánto tiempo se sintió como lo que significa que podría conectarlo durante horas solo para recogerlo y tener 10 ° de batería. De lo que empecé a notar un olor a quemado eléctrico que venía de algún lugar de mi oficina que no podía localizar, pero extrañamente solo noté mientras usaba audífonos huh. Bueno, el tercer mes en un ahora veo que el plástico alrededor del puerto se había derretido, ya sabes, funcionaron notablemente calientes desde el primer día, solo pensé que era el gran mega $ 300 componentes en el trabajo. Huelga decir que habría sido mucho más feliz de pegarse con audífonos de $ 20- $ 40 que me suenan igual que pueden no tener cancelación de ruido, pero generalmente duran alrededor de un año y no les importa cuando se rompen. También la función de conversación de texto es un gran dolor. La música se detendría constantemente en cualquier ruido que apague la función y si el auricular se frota contra mi capucha o chaqueta se volvería a encender. Responder a las llamadas succionadas también, ya que sonaría, podría responder o aceptar llamadas con audífonos, pero para participar tendría que buscar a tientas para localizar mi teléfono para cambiar de llamada de iPhone a audífonos cada vez que al menos 50 ° de llamadas colgaban antes de llegar allí. Era una carrera constantemente molesta cada llamada y si me perdía a alguien importante estaría molesto y a algunos todo. Eso es lo que me compró me dejó un corredor de $ 300 una molestia. Estoy contactando a sony “apoyo” tal vez actualizaré si es posible

Traducido por Bodega
Opinión de walmart.com
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respuesta de SonyListens

Hola Abraham, sentimos mucho escuchar sobre los problemas que has experimentado con el WH1000XM4. Definitivamente no es la noticia que nos gustaría saber de ti. Nos encantaría saber más detalles sobre lo que sucedió o se discutió cuando se comunicó con nuestro soporte. ¿Podemos comunicarnos con usted para ayudarle y obtener más información? Si, por favor envíenos un correo electrónico a socialsupportam.sony.com con los siguientes detalles: Nombre: Nombre de usuario: Número de modelo: Número de teléfono: Sinceramente, Erin