Hola Seb7; gracias por compartir tu experiencia con tu SC-F170; lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con el camino de hormiga; Le sugerimos tenga en cuenta que la impresora está diseñada para trabajar con papel de sublimación Epson, pueden ser los códigos S450361 y S450362: Además, tener cuidado al manipular y almacenar el papel de lo contrario la calidad de impresión puede disminuir; En el siguiente enlace encontrará información importante para prevenir el camino de hormiga: https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER= página 43; En caso necesite mayor asistencia no dude en llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 011-5167-0300 o al 0800-288-37766; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas; Los Expertos de Epson estarán encantados en saber de usted. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Carlos García, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson SureColor F170. Le informamos que nuestros productos han sido sometidos a controles de calidad antes de su entrega a nuestros distribuidores, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Sabemos lo importante que es su impresora Epson SureColor F170 para Ud. por favor tenga la seguridad y confianza que nuestro centro técnico autorizado estará determinando la causa del problema y brindándole una solución adecuada. Si tiene alguna duda o posteriormente requiere asistencia con su producto brinde a nuestra área de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado xim15, lamentamos saber que este teniendo dificultades con su impresora SureColor F170, por lo que nos hubiese gustado tener mayor detalle del inconveniente que nos menciona. Le informamos que nuestros productos han sido sometidos a controles de calidad antes de su entrega, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Asimismo, Epson proporciona en la pág. 102 al 123 del manual del usuario del producto soluciones y recomendaciones que puedes ayudar a solucionar el inconveniente que está presentando con su equipo https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER=. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestra área de soporte especializado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.