Estimado Pancho 777, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson SureColor F170. Epson se esfuerza por mejorar continuamente nuestros productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le comentamos que para garantizar la saturación y la absorción adecuada de las tintas Epson originales se recomienda utilizar papel de transferencia Epson, otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, es posible que no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto afectando la calidad de las impresiones como el que nos menciona. Puede copiar y pegar el siguiente enlace en su navegador para ingresar al manual del usuario del producto (pág. 43) y obtener mayor información sobre las características del papel compatible con su equipo, precauciones relacionadas con la manipulación del papel, carga de papel, configuración de software, entre otros https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER= . Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado bryan, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson SureColor F170 y lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su producto. Epson respalda completamente todos sus productos y su objetivo primordial consiste en entregar productos de alta calidad y con la última tecnología. Le comentamos que es posible realizar ciertos ajustes en el software de la impresora que permita optimizar la calidad de las impresiones. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador para ingresar al manual del usuario (pág. 43, 63, 117) https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER= y obtener mayor información sobre los ajustes mencionados, solución a problemas relacionados con la calidad impresión, factores que pueden afectar la calidad de impresión, especificaciones del producto , configuración de software, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 2; Horario: de lunes a viernes de 8 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.