Estimado Issac, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L1210 y lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su producto. Epson respalda completamente todos sus productos y su función primordial consiste entregar al cliente productos de alta calidad y con la última tecnología. Si el papel utilizado es compatible con el equipo y su configuración en el software de la impresora es correcta, puede realizar ciertos ajustes de calidad de impresión mediante el software o panel del equipo que pueden ayudar a solucionar el inconveniente. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59908.pdf para acceder al manual del usuario (pág. 124) para obtener instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, soluciones relacionadas con la calidad de impresión, papeles Epson compatibles, factores ajenos a la impresora que pueden estar afectando la calidad de impresión, configuración de software, entre otros. Si necesita asistencia o tiene alguna pregunta adicional, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.