Estimado Pavizgarcia, lamentamos saber que este teniendo dificultades con su impresora Epson L1210. Para evitar inconvenientes en las impresiones, se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, tener en cuenta que otras marcas de papel pueden no ser compatibles, incluso si se describen como compatibles es probable que no absorban adecuadamente la tinta original Epson afectando a la calidad de las impresiones. El papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado ya que durante su desplazamiento puede rozar el cabezal de impresión y ocasionar manchas en los bordes o áreas del papel. Asimismo, el tipo y tamaño de papel configurado en el driver de la impresora y programa que utiliza para imprimir deben coincidir con el papel cargado en el producto. Epson proporciona en el manual del usuario del producto (págs. 22, 26, 124) información detallada sobre la configuración de los ajustes de impresión mencionados, recomendaciones y soluciones relacionados con la calidad de impresión, configuración de software, papeles Epson compatibles, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59908.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte especializado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.