Estimado Iugalde, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L3251, por el cual nos hubiese gustado saber el motivo de su insatisfacción con su producto, Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Adicionalmente, comentarle que Epson proporciona en el manual del usuario información detallada sobre el funcionamiento completo del equipo con la finalidad de que pueda aprovechar al máximo todas las bondades que ofrece el producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Ana López, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3251. Le comentamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto información útil que puede ayudar a solucionar el inconveniente que está presentando su equipo, ver la pág. 166 https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si esto no soluciona el problema, derive el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindarle una solución adecuada, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67302. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestra área de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.