Estimado Mois, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora multifuncional Epson L3251. Le informamos que Epson proporciona en el manual del usuario instrucciones detalladas que facilitan el uso del producto en todas sus funcionalidades https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Asimismo, comentarle que el modelo de impresora L3251 es compatible con los sistemas operativos Windows y MacOS, por lo que se recomienda utilizar los drivers actualizados del producto que se encuentran en nuestra web oficial Epson www.epson.com.mx o directamente en el siguiente enlace https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3251/s/SPT_C11CJ67302#drivers, los cuales han sido comprobados y no poseen error alguno.. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Cristina sanchez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a que todos los focos quedaron prendidos; Le comentamos que estos eventos no son recurrentes en nuestros equipos, el estado de las luces puede indicar un atasco de papel, residuos de papel u objeto extraño, revise lo mencionado en caso la dificultad persista llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.