Opiniones y calificaciones de clientes para
Multifuncional Epson Eco Tank L3251 C11CJ67302
4.6 de 5 estrellas
estrellas5,131 calificaciones2,220 opiniones
  1. 5 estrellas75% (3,839)
  2. 4 estrellas15% (752)
  3. 3 estrellas5% (264)
  4. 2 estrellas2% (88)
  5. 1 estrella4% (188)
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19 ene 2023
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Adquiri por recomendación

Me recomendaron en un centro de servicios de impresoras comprar una Epson hasta ahorita me a funcionado bien. Espero así siga .

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8 abr 2023
Limp constant del cabezal
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Rendimiento del cabezal

Se manchan las hojas de las puntas y deja de imprimir ciertas partes del arte por lo que se requieren limpiar los cabezales constantemente.

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respuesta de Epson

Estimado Limp constant del cabezal, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251 y lamentamos saber que este teniendo inconvenientes en sus impresiones. Le comentamos que para poder garantizar la saturación y absorción adecuada de las tintas originales Epson recomienda utilizar suministros originales o que cumplan con las especificaciones del producto (tipo, gramaje, tamaño, entre otros), otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, a lo mejor no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto afectando a la calidad de las impresiones. Asimismo, Epson proporciona en el manual del usuario del producto (págs. 44, 195) información útil relacionado con la calidad de impresión, papeles Epson compatibles, soluciones a problemas de calidad de impresión, configuración de software, entre otros. Teniendo en cuenta todo lo mencionado, considera que el inconveniente persiste, por favor derive el equipo con cualquiera de nuestros centros autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3251/s/SPT_C11CJ67302#manuals. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

27 sep 2023
Joel urbina
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Limpieza profunda

El problema que tienen estas impresoras que si las dejas de usar una semana tengo que hacerle limpieza profunda para que imprima bien de nuevo

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20 ene 2025
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Excelente producto

Es super económica, facil de manejar y con una calidad excelente!! Llegó antes de tiempo y en excelente estado.

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11 nov 2023
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

NUNCA SIRVIÓ

El día que la compré la puse a funcionar porque me urgía y nunca prendió, parpadeaban todos los botones

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respuesta de Epson

Estimado JULIAN RODRIGUEZ, lamentamos saber que haya presentado inconvenientes con su nueva impresora Epson L3251, lo cual no es común en nuestros productos Epson. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, nos enfocamos en cada componente primordial mejorando constantemente sus características principales a fin de ofrecer productos de calidad y con la última tecnología. En este caso recomendamos derivar el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de poder determinar la causa del problema y brindarle una solución adecuada, puede ingresar al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67302. Si tiene alguna duda con el servicio técnico o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

4 sep 2023
Laniss
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

El Ecotank es super rendidor

Excelente para dar batalla, es económica, la calidad de impresión es buena para resolver el día a día con los trabajos escolares. Me gusta mucho!!

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1 jun 2023
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

EN PROCESO DE CONVENCIMIENTO

Tenía una L120 y sinceramente me parecía más práctica, ligera y fácil de dar mantenimiento. Esta me parece muy complicada

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9 dic 2024
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Excelente compra

Llevo un mes con esta impresora, la verdad no me ha fallado en nada, para mi fue una excelente compra y sin dudarlo la volvería a comprar elegir

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10 mar 2024
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Procedimiento complejo para imprimir vía Bluetoot

No se puede trabajar vía Bluetooth, es muy complicado el proceso, y además cuando lo logras tarde en imprimir.

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8 may 2023
Kayakita
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Que no dependa de la aplicación.

Todo bien. Solo es complicada manejarla sin teléfono o aplicación. Tengo teléfono que está un poco viejo y no soporta la aplicación.

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respuesta de Epson

Estimada Kayakita, gracias por tomarse el tiempo en compartir una breve reseña de su impresora Epson L3251. Epson tiene en cuenta todos los comentarios para mejorar el rendimiento, la calidad y el soporte de sus productos. Le comentamos que, para facilitar el uso del producto desde sus dispositivos móviles con conectividad WiFi, Epson ha diseñado la aplicación Smart Panel el cual contiene funciones de impresión, copiado y escaneo, siendo fácil de configurar, usar y diseñada para ocupar poco espacio. Asimismo, Epson proporciona en el manual del usuario (pág. 24) información detallada sobre la configuración del producto que facilitan su uso mediante conexión Wi-Fi, cable USB o en modo Wi-Fi Direct en caso de que no se disponga de una red inalámbrica localmente, además de soluciones a problemas de conectividad, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.