Estimada Ruth García, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora multifuncional Epson L3250. Le informamos que los inyectores del cabezal de impresión pueden verse afectados por diversos motivos, producto de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, baja calidad del papel, muy poco uso, temperaturas extremas, tinta no original, polvo o cualquier otro motivo, no considerados como falla del equipo. Si la calidad de impresión se ve afectada continuamente es probable que el equipo necesite ser revisado por alguno de nuestros centros técnicos autorizados, puede ingresar al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.ec/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301. Si tiene alguna duda o consulta adicional nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m, Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.