Hola Vero jimenez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a que su equipo dejó de funcionar, nos hubiera gustado saber mas detalles acerca de lo ocurrido, le sugerimos revisar las soluciones propuestas en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 165. para mayor información llame a nuestro Soporte técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Rich; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos lo ocurrido y de acuerdo con lo comentado por usted, es mejor que acuda a un centro de servicio autorizado, obtenga direcciones y teléfonos en el siguiente enlace: https://epson.com.co/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301 para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:30; Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Samuel 1234, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes para imprimir inalámbricamente con su impresora Epson L3250. Si el producto se va a utilizar en modo Wifi se recomienda que la fuerza de la señal inalámbrica emitida por el router debe ser excelente y estable, ya que en caso de presentar pequeñas fluctuaciones dificultará o provocará perdidas de conexión entre la impresora y los equipos y dispositivos móviles. Puede imprimir la hoja de estado de la red para ayudarle a determinar las causas de cualquier problema que pueda tener con su producto en la red. Si esto no ayuda se sugiere probar las recomendaciones y soluciones de la pág. 172 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Alejandra paramo Valencia, lamentamos saber que no se encuentre satisfecha con su impresora Epson L3250. Es probable que no se haya ajustado la calidad de impresión en el software de la impresora de acuerdo al tipo de impresión que necesite realizar, esto hará que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo. También puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión, además de las Opciones de imagen y los Ajustes adicionales, ver pág. 55 y 61 https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Por otro lado, comentarle que Epson ofrece un amplio rango de impresoras que cubren todos los usos, impresoras para el trabajo o para el hogar como el modelo L3250, impresoras de la línea fotográfica los cuales utilizan más colores de tinta para obtener una gama de color más precisa y con matices más definidos, entre otros. Para obtener mayor información lo invitamos a visitar nuestra web oficial https://epson.com.co/ecotank-para-fotos . Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas, Atentamente Luz - El equipo de Epson.