Estimada No comprendo, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250. Le informamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto información detallada sobre el funcionamiento completo del equipo, el cual permite al usuario entender y aprovechar al máximo todas las bondades que ofrece el producto en impresión, fotocopia y escaneo https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte especializado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (01)418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.