Estimado SISCOIM, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con sus impresora Epson L3250 y L3110. Le comentamos que la calidad de impresión puede verse afectada por diversos motivos desde una incorrecta configuración de impresión en el software o panel de la impresora hasta un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, tintas no originales, baja calidad del papel o cualquier otro motivo, esto no es considerado como falla del equipo. En estos casos, es recomendable realizar algunos ajustes de calidad de impresión que pueden ayudar a solucionar el inconveniente. Epson proporciona en el manual del usuario de sus productos instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a la calidad de las impresiones, soluciones a nivel de usuario, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd55456.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico.