Estimada Mariana Salomon, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con su impresora Epson L350, nos alegra saber que esté teniendo una gran experiencia y esperamos que siga disfrutándola. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le comentamos que, su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si alguna vez necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que estará encantado de ayudarla y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.