Hola Erika Castellanos; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión, Le comentamos que la limpieza a fondo es una mejor opción cuando las limpiezas de cabezales convencionales no solucionan el problema, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 151; Pata mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Víctor Reyes Huerta, lamentamos que haya estado teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250, le comentamos que esto no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente la calidad y el soporte de todos nuestros productos. Por favor tenga la seguridad y confianza que nuestro centro de servicio técnico autorizado estará determinando la causa del problema y brindándole una solución adecuada. Le comentamos que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si posteriormente necesita asistencia con su producto, brinde a nuestro equipo de soporte técnico avanzado Epson la oportunidad de ayudarlo llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.