Hola Janeth bolaño; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión y conexión por celular y tv; le comentamos que debe instalar la impresora en una red de 2.4 Ghz, en caso solo tenga 5G, llame a su proveedor de servicio para que configure su router en Modo dual, o imprima la hoja de estado o resumen de la configuración y llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado para que un especialista le ayuda a identificar la dificultad. Es importante señalar que la impresora no puede ser conectada TV, aunque quizá se refería a PC; en esos caso es importante obtener detalles. Para mayor información llame a nuetro Soporte téxnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick.- El equipo de Epson.

Estimado TIGRE, gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con su impresora Epson L3250. Nos alegra saber que se encuentre satisfecho con su producto y esperamos que siga disfrutando, usándola. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le informamos que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si alguna vez necesita asistencia no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2 Horario: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 17 p. m. Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.