Estimada Karen Flores, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Para evitar inconvenientes con la calidad de impresión se recomienda utilizar papel Epson original o papel que cumpla con las especificaciones del producto, tener en cuenta que otras marcas de papel pueden no ser compatibles, incluso si se describen como compatibles es probable que no absorban adecuadamente la tinta original Epson afectando a la calidad de las impresiones; asimismo, el papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado ya que durante su desplazamiento puede rozar el cabezal de impresión y ocasionar manchas en los bordes o áreas del papel. Asimismo, se sugiere probar las soluciones de la pág. 198 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Erick Santiago, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L3250. Le comentamos que es posible realizar ciertos ajustes en el software de la impresora que le permitan mejorar la calidad de impresión además puede seleccionar el ajuste “Sin Márgenes” para imprimir sin bordes. Epson proporciona en el manual del usuario (págs., 193,195) https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados entre otras funcionalidades que ofrece su producto. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte técnico avanzado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Paul lazaro; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido; Entendemos que se refiere a algún boqueo, nos hubiera gustado saber mas detalles para poder canalizar correctamente la asistencia, pero le sugerimos verificar siempre las soluciones propuestas las cuales puede ver en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 165, para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 418-0210 / Provincias: 0800-10126 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.