Estimado Victor javier s, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con las impresiones con su impresora Epson L3250. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, garantizando el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Para evitar inconvenientes con la calidad de sus impresiones, se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, el papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado ya que durante su desplazamiento puede rozar el cabezal de impresión y ocasionar manchas en los bordes o áreas del papel, puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 198 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte especializado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (01)418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Antonio Quintanilla; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a lentitud en las impresiones a color; Le comentamos que la velocidad de impresión puede variar de acuerdo al tipo de archivo y configuración; Para mejorar la velocidad modifique los ajustes en el driver de acuerdo al tipo de archivo, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 52; En caso necesite hablar con un especialista de Epson llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 1-800-000-044 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Luis Alberto Méndez, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250, nos alegra saber que está teniendo una gran experiencia y esperamos que siga disfrutándola. Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si alguna vez necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

Hola LilianaFlorez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido a manchas en las impresiones y ruidos. Le comentamos que las manchas pueden ocurrir por varias causas, por ejemplo, algún atasco de papel, papel húmedo, entre otros. Le sugerimos aplicar la limpieza del recorrido del papel, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 156; para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.