Hola María Serrato; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que tuvo dificultades con un equipo debido a los rodillos. Entendemos que actualmente tiene un equipo nuevo y por eso queremos mejorar su experiencia sugiriendo algunas recomendaciones; Use siempre papel dentro de las especificaciones o compatibles, puede verlos en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 217 y 44 respectivamente; También tiene funciones adicionales en la opciones de copiado como cambiar el tamaño predeterminado y programar copias continuas, puede ver como hacerlo en la página 49; y mucha mas información importante desde el índice; Para mayor información o si prefiere hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado ivan garcia, lamentamos saber que haya presentado inconvenientes con su impresora Epson L3250, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente el soporte y la calidad de todos nuestros productos. Sabemos lo importante que es su impresora Epson para Ud. por lo que esperamos que se le haya brindado una solución adecuada. Si posteriormente necesita asistencia con su producto, por favor no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Lupita Peña; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que le preocupa el ruido al encender, sin embargo los movimientos que hace al encendido es un reconocimiento de las partes internas para finalmente quedar lista para imprimir, el ruido no debería ser molesto pero si hace movimientos, en ocasiones puede hacer limpieza de cabezales de manera automática si no se ha usado el producto por un tiempo; SI el ruido es en las impresiones, puede activar el modo silencioso, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd62501.pdf página 20; Para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Abel rojas; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades su equipo presenta taponamiento de inyectores; Le sugerimos realizar una limpieza profunda; vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 145; En caso prefiera hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.