Estimado Edwin Espinosa, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L3250. Epson respalda completamente todos sus productos y su función primordial consiste entregar al cliente productos de alta calidad y con la última tecnología. Le comentamos que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto y a nuestro equipo de asistencia técnica avanzada le gustaría saber sobre los problemas que está experimentando con su impresora y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Itzel, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Por favor derive el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada, puede ingresar al siguiente enlace para encontrar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/Support/ServiceCenterLocator. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Davidson coronado; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con impresora; Nos hubiera gustado saber mas detalles para canalizar la ayuda; Respecto la garantía del equipo no debe esperar un mes para que esta se active; Le pedimos por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado a fin de recibir ayuda inmediata y de parte de los expertos de Epson; Solo debe llamar al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas; Es importante que sepa, que los distribuidores de equipos son empresas independientes y tienen sus propias políticas de negocio, No obstante en EPSON, estamos listos a asistirle con su equipo. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.