Hola german hernandez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades con la configuración WiFi; Le comentamos que para la instalación se debe utilizar la red de 2.4Ghz, ello no significa que no pueda utilizar su red de 5Ghz, para ello ambas bandas deben tener nombres diferentes para evitar dificultades; si su router solo emite red de 5Ghz, llame a su proveedor de servicios y pida que configuren su router en modo dual; Luego intente instalar o llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo.

Hola Jesica Aristizabal; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades para instalar su equipo; Nos hubiera gustado saber mas detalles para ofrecerle asistencia; Le sugerimos revise las soluciones propuestas en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 165; En caso necesite mayor asistencia llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas Atentamente Rick. - El equipo de Epson.