Hola Jimena Cortez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo, nos hubiera gustado saber mas detalles para ofrecerle asistencia; Le sugerimos hacer una copia para comprobar el funcionamiento del equipo, luego revise en su computadora que tenga impresiones en cola, prueba con otro cable USB, conecte su equipo a un puerto usb diferente en su computador, no utilice HUB USB o similares. En caso la dificultad perdiste, por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lues

Hola William Tribales; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a exceso de tinta sobre el papel; le comentamos que la absorción de la tinta depende mucho del papel, siempre y cuando sea la tinta original esta debe adherirse con rapidez; Le sugerimos revisar que el papel utilizado esté dentro de las especificaciones puede revisarlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 185. Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas. Atentamente Rick. - el equipo de Epson.