Hola Jerson Stiven Mosquera; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Nos complace saber que en general tiene una gran experiencia con su equipo, saludamos que haya revisado el manual para aprovechar al máximo las funciones de su equipo. Le recordamos que su equipo cuenta con Soporte Técnico Gratuito durante toda su vida útil, en caso necesite mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Rosalyn Miguel, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3210. Le comentamos que este problema no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente todos nuestros productos y nuestra función primordial consiste en entregar productos de calidad y con la última tecnología. Es recomendable verificar que el cable de alimentación esté conectado firmemente en ambos lados, si es posible conéctelo directamente a otra toma de corriente, si a pesar de esto continúa el inconveniente, por favor comuníquese con nuestro equipo de asistencia avanzada de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al contactado al (51 1) 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.