Hola Vivia; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo y mas aún que haya tenido que devolver; le comentamos que los equipos tienen diferentes canales de asistencia para identificar las dificultades, por ejemplo en el siguiente enlace encuentra soluciones rápidas: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 141; Además tienen soporte técnico avanzado durante toda la vida útil de su producto; Esperamos volver a contar con su confianza en corto tiempo, para mayor información llame a nuestro Centro de atención especializada al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola HONDA; Gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que no está del todo satisfecha con las opciones de conectividad; Le comentamos que el modelo elegido pertenece a la línea básica y mas económica Ecotank, orientada para usuarios que no dispones o no necesitan conectarla a WiFi; En los posteriores modelos cuentan con WiFI / WiFi Direct / USB y Ethernet según el modelo; Para mayor información puede revisar los modelos en https://epson.com.co/Para-el-hogar/Impresoras/Inyecci%C3%B3n-de-tinta/c/h110 o si prefiere hablar con un especialista de Epson llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Diana Lucia; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que ha tenido dificultades por impresiones sobremontadas, Le sugerimos revisar el papel utilizado está dentro de las especificaciones o es compatible con tu Ecotank L3210; Puede revisar las especificaciones y papeles compatibles en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 185 y papeles compatibles en la página 23; En caso necesite hablar con un especialista, por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.